Riešenie
-
Ako nainštalujem verziu 8 produktov ESET Smart Security a ESET NOD32 Antivirus?
Pre návod na inštaláciu produktov ESET Smart Security a ESET NOD32 Antivirus, navštívte nasledujúci článok znalostnej databázy spoločnosti ESET: -
Mám licenciu z predchádzajúcej verzie, bude platná aj po aktualizácii programu na verziu 8?
Áno bude. Zákazníci s platnou licenciou v čase vydania verzie 8 môžu aktualizovať program na novú verziu zadarmo. Pre návod na aktualizáciu programu navštívte nasledujúci článok znalostnej databázy spoločnosti ESET: -
Po nainštalovaní svojho produktu nejde aktualizovať. Ako mám postupovať?
Uistite sa, že sú vaše prihlasovacie údaje zadané správne: Ako zadám meno a heslo do programu ESET?
Ak sú údaje správne zadané a stále neprebieha aktualizácia navštívte prosím nasledujúci odkaz Aktivovať produkt.
-
Môžem nainštalovať svoju kópiu programu ESET Smart Security alebo ESET NOD32 Antivirus na viac počítačov?
Pre každú ďalšiu inštaláciu ESET Smart Security alebo ESET NOD32 Antivirus na ďalší počítač alebo virtuálny počítač potrebujete ďalšiu licenciu. Zakúpením programu ESET Smart Security alebo ESET NOD32 Antivirus obdržíte jednu licenciu. Pre viac informácií o licenciách produktov spločnosti ESET navštívte nasledujúcu stránku Licencie ESET: často kladené otázky.
-
Aký je rozdiel medzi produktami ESET Smart Security a ESET NOD32 Antivirus?
Oba produkty poskytujú proaktívnu ochranu a detekciu proti malvéru využitím pokročilej heurestiky, generických podpisov a genetických technológií, ktoré pomáhajú pri ochrane proti neznámym hrozbám. ESET Smart Security navyše obsahuje funkcie Anti-Theft, Antispam, Personálny firewall a Rodičovskú kontrolu ako rozšírenia k nástrojom na zistenie a odstránenie hrozieb z ESET NOD32 Antivirus.
-
Existujú business verzie programov ESET Smart Security a ESET NOD32 Antivirus?
Aktuálne business verzie týchto produktov určené pre firmy sú ESET Endpoint Security a ESET Endpoint Antivirus.
-
Aké novinky a vylepšenia prinášajú produkty verzie 8?
Ochrana proti Botnetom (len v ESET Smart Security): Úplne nová technológia, ktorá chráni pred infiltráciami Botnet malvéru, pred spamovými útokmi a útokmi zachytenými v odchádzajúcej komunikácií. Ochrana pred botnetmi vyhľadáva v odchádzajúcej komunikácii škodlivé vzorky porovnáva ich so zoznamom škodlivých vzoriek. Po detegovaní škodlivej komunikácie túto komunikáciu zablokuje a upozorní na to používateľa. Kliknite sem pre zobrazenie snímku z obrazovky pri upozornení na Botnet infiltráciu.
Rozšírený Exploit Blocker: Je navrhnutý na ochranu najčastejšie zneužívaných aplikácií, ako napríklad internetových prehliadačov, prehliadačov PDF dokumentov, mailových klientov a komponentov MS Office. Exploit blocker navyše teraz podporuje technológiu Java a tak pomáha zdokonaliť detekciu a ochranu pred týmto typom zraniteľnosti.
ESET SysRescue Live: Ďalšia generácia nástroja ESET SysRescue. ESET SysRescue Live slúži na vytváranie bootovacích diskov vo forme USB kľúča, disku alebo CD/DVD, ktoré sú schopné kontrolovať a čistiť váš systém ak nemôžete spustiť operačný systém Windows. ESET SysRescue Live je nástroj vytvorený v systéme Linux a je spustený nezávisle na operačnom systéme alebo produkte od spoločnosti ESET na danom počítači.
Nový Smart režim pre HIPS: Je umiestnený medzi Automatickým a Interaktívnym režimom. Rozpoznáva podozrivé aktivity a škodlivé procesy v systéme (napríklad zmeny v systémových registroch, aktívnych procesoch a aplikáciách), takže používateľ bude informovaný aj pri vopred definovaných pravidlách Automatického režimu. -
Aké sú minimálne systémové požiadavky produktov od spoločnosti ESET?
Windows 8.1, 8, 7, Vista, Home Server (služba ESET Anti-Theft nie je dostupná pre systémy typu Home Server):
1 GHz 32-bitový (x86) alebo 64-bitový (x64) procesor
512 MB (1 GB pri systéme Vista x64) RAM systémovej pamäte
320 MB voľného miesta na disku
rozlíšenie obrazovky Super VGA (800 × 600)
Windows XP:
400 MHz 32-bitový (x86) alebo 64-bitový (x64) procesor
128 MB RAM systémovej pamäte
320 MB voľného miesta na disku
rozlíšenie obrazovky Super VGA (800 × 600) -
Mám otázku alebo problém, ktorý nebol spomenutý v tomto článku, kde nájdem ďalšiu pomoc s používaním produktov spoločnosti ESET?
- Pre pomoc s riešením problémov pri používaním produktov od spoločnosti ESET navštívte stránku znalostnej databázy.
- Ak ste nenašli riešenie problému v znalostnej databáze, kontukujte prosím zákaznícku podporu spoločnosti ESET.
