Problém
- Emaily odoslané z vášho emailového konta sa presúvajú do junk adresára
Podrobnosti
Používateľský zoznam výnimiek zvyčajne obsahuje zoznam adries, ktoré majú byť vždy kontrolované na prítomnosť spamu. V zozname výnimiek sa nachádzajú adresy, ktoré môžu obsahovať nevyžiadanú poštu, ale zároveň nie sú spamové adresy (adresa odosielateľa je falšovaná). Predvolene obsahuje zoznam výnimiek všetky adresy z poštových schránok používateľa.
Riešenie
- Otvorte ESET Smart Security. Ako môžem otvoriť hlavné okno programu ESET?
- Stlačte kláves F5 pre otvorenie okna Rozšírené nastavenia.
- Rozkliknite Web a email → Kontrola poštových klientov → Antispamová ochrana a kliknite na Zoznamy adries.
- Odznačte možnosť Pridávať adresy vlastných kont a kliknite na OK. Emaily z vášho účtu by už nemali byť označované ako spam.
Obrázok 1-1
Kliknite pre zväčsenie obrázku