[KB3255] Ako zadám svoje prihlasovacie meno a heslo alebo licenčný kľúč do programu ESET Cyber Security/ESET Cyber Security Pro pre jeho aktiváciu?

• Zobrazilo sa vám upozornenie „Produkt nie je aktivovaný“
• Zobrazilo sa vám upozornenie „Informácie o aktualizáciách nie sú konzistentné“
• Aktualizácie detekčného jadra skončili chybou
• Aktivácia produktu skončila chybou
• Aktivácia produktu ESET Cyber Security vo verzii 7
• Aktivácia produktu ESET Cyber Security Pro vo verzii 6

 Používatelia systému Windows | Používatelia systému Android

Aktivácia produktu ESET Cyber Security vo verzii 7

1. Otvorte program ESET Cyber Security Pro.

2. Ak váš produkt nie je aktivovaný, zobrazí sa upozornenie týkajúce sa aktivácie produktu. Kliknite na Aktivačné okno.

   

3. Kliknite na možnosť Aktivovať licenčným kľúčom.

   

4. Do poľa Licenčný kľúč zadajte alebo skopírujte a vložte licenčný kľúč vydaný spoločnosťou ESET a kliknite na Pokračovať. Ak nemáte k dispozícii svoje licenčné údaje, získajte späť svoj stratený alebo zabudnutý licenčný kľúč.

   

5. Kliknite na Hotovo. Váš produkt je aktivovaný.

   

Aktivácia produktu ESET Cyber Security Pro vo verzii 6

Po nainštalovaní produktu ESET Cyber Security a ESET Cyber Security Pro sa automaticky zobrazí výzva na zadanie licenčného kľúča na aktiváciu produktu. Ak ste tento krok preskočili alebo váš produkt ešte nie je aktivovaný, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte program ESET Cyber Security Pro.

2. Ak produkt nie je aktivovaný, uvidíte červený nápis Produkt nie je aktivovaný:

   

3. Kliknite na možnosť Pomocník → Aktivovať produkt.

   

4. Do poľa Licenčný kľúč zadajte alebo skopírujte a vložte licenčný kľúč vydaný spoločnosťou ESET a kliknite na Aktivovať. Ak nemáte k dispozícii svoje licenčné údaje, získajte späť svoj stratený alebo zabudnutý licenčný kľúč.

   

5. Kliknite na Hotovo.