Problem
- Otrzymujesz powiadomienie: Niewłaściwa nazwa użytkownika i hasło,
- Otrzymujesz powiadomienie: Dane aktualizacyjne są niespójne,
- Aktualizacja Baz Sygnatur Wirusów zakończyła się błędem,
- Aktywacja produktu zakończyła się błędem.
Detale
Programy ESET Cyber Security i ESET Cyber Security Pro przynajmniej raz dziennie aktualizują nowe sygnatury baz wirusów oraz czasami komponenty programu. Aktualizacje te zakończą się błędem, w przypadku gdy Twoja nazwa użytkownika lub hasło są niepoprawne, lub zostały wprowadzone niepoprawnie.
Rozwiązanie
Wersja 6 (Klucz licencyjny)
Po instalacji programów ESET Cyber Security i ESET Cyber Security Pro, zostaniesz automatycznie poproszony o wprowadzenie klucza licencyjnego, w celu aktywacji programu. Jeżeli pominąłeś ten krok lub Twój produkt jest dalej nieaktywowany, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
-
Uruchom ESET ESET Cyber Security lub ESET Cyber Security Pro. Jak otworzyć mój program ESET?
-
Kliknij w Pomoc → Zarządzaj licencją.
-
Wprowadź lub kopiuj/wklej Twój klucz licencyjny w pole Klucz licencyjny i kliknij w Aktywuj. Kliknij tutaj jeżeli zgubiłeś klucz licencyjny.
-
Kliknij Zakończ.