[KB8021] Ta bort en enhet från ESET HOME och återställ aktiveringsnyckeln

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Problem med

  • Återställ din aktiveringsnyckel
  • Ta bort en enhet från din prenumeration

Lösning på problemet

  1. Logga in på ditt ESET HOME-konto.

  2. Klicka på Prenumerationer.

    Bild 1-1
  3. Välj den prenumeration som du vill återställa aktiveringsnyckeln för och klicka på Öppna prenumeration.

    Bild 1-2
  4. Klicka på Hantera skyddade enheter.

    Bild 1-3
  5. Klicka på Hantera enheter.

    Bild 1-4
  6. Välj de enheter som du vill ta bort från prenumerationen och klicka på Ta bort valda enheter.

    Bild 1-5
  7. Markera kryssrutan bredvid Återställ aktiveringsnyckel och klicka på Ta bort enheter.

    Bild 1-6
  8. Klicka på Finish(Slutför).

    Bild 1-7
  9. Din nyligen genererade aktiveringsnyckel visas och skickas till din e-postadress. Klicka på Got it för att stänga fönstret.

    Bild 1-8