Problema
- Redefinir sua chave de ativação
- Remover um dispositivo de sua assinatura
Solução
-
Faça login em sua conta ESET HOME.
-
Clique em Assinaturas.
Figura 1-1 -
Escolha a assinatura para a qual você deseja redefinir a chave de ativação e clique em Abrir assinatura.
Figura 1-2 -
Clique em Gerenciar dispositivos protegidos.
Figura 1-3 -
Clique em Manage devices (Gerenciar dispositivos).
Figura 1-4 -
Selecione os dispositivos que deseja remover da assinatura e clique em Remove selected devices (Remover dispositivos selecionados).
Figura 1-5 -
Marque a caixa de seleção ao lado de Reset activation key (Redefinir chave de ativação ) e clique em Remove devices (Remover dispositivos).
Figura 1-6 -
Clique em Finish (Concluir).
Figura 1-7 -
Sua chave de ativação recém-gerada será exibida e enviada para seu endereço de e-mail. Clique em Got it para fechar a janela.
Figura 1-8