[KB8021] Remover um dispositivo do ESET HOME e redefinir a chave de ativação

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Problema

  • Redefinir sua chave de ativação
  • Remover um dispositivo de sua assinatura

Solução

  1. Faça login em sua conta ESET HOME.

  2. Clique em Assinaturas.

    Figura 1-1
  3. Escolha a assinatura para a qual você deseja redefinir a chave de ativação e clique em Abrir assinatura.

    Figura 1-2
  4. Clique em Gerenciar dispositivos protegidos.

    Figura 1-3
  5. Clique em Manage devices (Gerenciar dispositivos).

    Figura 1-4
  6. Selecione os dispositivos que deseja remover da assinatura e clique em Remove selected devices (Remover dispositivos selecionados).

    Figura 1-5
  7. Marque a caixa de seleção ao lado de Reset activation key (Redefinir chave de ativação ) e clique em Remove devices (Remover dispositivos).

    Figura 1-6
  8. Clique em Finish (Concluir).

    Figura 1-7
  9. Sua chave de ativação recém-gerada será exibida e enviada para seu endereço de e-mail. Clique em Got it para fechar a janela.

    Figura 1-8