Problema
- Iš naujo nustatykite aktyvavimo raktą
- Pašalinti įrenginį iš prenumeratos
Sprendimas
-
Prisijunkite prie savo ESET HOME paskyros.
-
Spustelėkite Prenumeratos.
1-1 pav -
Pasirinkite prenumeratą, kurios aktyvavimo raktą norite atstatyti, ir spustelėkite Atidaryti prenumeratą.
Paveikslas 1-2 -
Spustelėkite Tvarkyti apsaugotus įrenginius.
1-3 paveikslėlis -
Spustelėkite Tvarkyti įrenginius.
1-4 paveikslėlis -
Pasirinkite prietaisus, kuriuos norite pašalinti iš prenumeratos, ir spustelėkite Remove selected devices (pašalinti pasirinktus prietaisus).
1-5 paveikslėlis -
Pažymėkite žymimąjį langelį šalia Reset activation key (atstatyti aktyvavimo raktą) ir spustelėkite Remove devices (pašalinti įrenginius).
1-6 pav -
Spustelėkite Baigti.
1-7 pav -
Naujai sugeneruotas aktyvinimo raktas bus rodomas ir siunčiamas į jūsų el. pašto adresą. Spustelėkite Got it, kad uždarytumėte langą.
1-8 paveikslėlis