Probleem
- Uw activeringssleutel opnieuw instellen
- Een apparaat uit uw abonnement verwijderen
Oplossing
-
Log in op je ESET HOME account.
-
Klik op Abonnementen.
Afbeelding 1-1 -
Kies het abonnement waarvoor u de activeringssleutel opnieuw wilt instellen en klik op Abonnement openen.
Afbeelding 1-2 -
Klik op Beveiligde apparaten beheren.
Figuur 1-3 -
Klik op Apparaten beheren.
Afbeelding 1-4 -
Selecteer de apparaten die u uit het abonnement wilt verwijderen en klik op Verwijder geselecteerde apparaten.
Figuur 1-5 -
Schakel het selectievakje naast Activeringssleutel resetten in en klik op Apparaten verwijderen.
Afbeelding 1-6 -
Klik op Voltooien.
Afbeelding 1-7 -
Uw nieuw gegenereerde activeringssleutel wordt weergegeven en naar uw e-mailadres verzonden. Klik op Gekregen om het venster te sluiten.
Afbeelding 1-8