Problema
- Resetați cheia de activare
- Eliminați un dispozitiv din abonamentul dvs
Soluție
-
Conectați-vă la contul dvs. ESET HOME.
-
Faceți clic pe Abonamente.
Figura 1-1 -
Alegeți abonamentul pentru care doriți să resetați cheia de activare și faceți clic pe Deschidere abonament.
Figura 1-2 -
Faceți clic pe Gestionați dispozitivele protejate.
Figura 1-3 -
Faceți clic pe Gestionare dispozitive.
Figura 1-4 -
Selectați dispozitivele pe care doriți să le eliminați din abonament și faceți clic pe Eliminare dispozitive selectate.
Figura 1-5 -
Selectați caseta de selectare de lângă Reset activation key și faceți clic pe Remove devices (Eliminare dispozitive).
Figura 1-6 -
Faceți clic pe Finish (Terminare).
Figura 1-7 -
Cheia de activare nou generată va fi afișată și trimisă la adresa dvs. de e-mail. Faceți clic pe Got it pentru a închide fereastra.
Figura 1-8
