Problema
- Restablecer la clave de activación
- Eliminar un dispositivo de la suscripción
Solución
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Inicie sesión en su cuenta ESET HOME.
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Haga clic en Suscripciones.
Figura 1-1 -
Elija la suscripción para la que desea restablecer la clave de activación y haga clic en Abrir suscripción.
Figura 1-2 -
Haga clic en Administrar dispositivos protegidos.
Figura 1-3 -
Haga clic en Manage devices (Administrar dispositivos).
Figura 1-4 -
Seleccione los dispositivos que desea eliminar de la suscripción y haga clic en Remove selected devices.
Figura 1-5 -
Seleccione la casilla de verificación situada junto a Reset activation key (Restablecer clave de activación ) y haga clic en Remove devices (Eliminar dispositivos).
Figura 1-6 -
Haga clic en Finish.
Figura 1-7 -
Aparecerá la clave de activación recién generada y se le enviará a su dirección de correo electrónico. Haga clic en Got it (Recibirla) para cerrar la ventana.
Figura 1-8
