Masalah
- Mengatur ulang kunci aktivasi Anda
- Menghapus perangkat dari langganan Anda
Solusi
-
Masuk ke akun ESET HOME Anda.
-
Klik Langganan.
Gambar 1-1 -
Pilih langganan yang ingin Anda atur ulang kunci aktivasinya, lalu klik Buka langganan.
Gambar 1-2 -
Klik Kelola perangkat yang dilindungi.
Gambar 1-3 -
Klik Kelola perangkat.
Gambar 1-4 -
Pilih perangkat yang ingin Anda hapus dari langganan dan klik Hapus perangkat yang dipilih.
Gambar 1-5 -
Pilih kotak centang di samping Atur ulang kunci aktivasi dan klik Hapus perangkat.
Gambar 1-6 -
Klik Selesai.
Gambar 1-7 -
Kunci aktivasi yang baru dibuat akan ditampilkan dan dikirim ke alamat email Anda. Klik Dapatkan untuk menutup jendela.
Gambar 1-8