[KB8021] Odebrání zařízení z ESET HOME a resetování aktivačního klíče

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

  • Obnovení aktivačního klíče
  • Odstranění zařízení z předplatného

Řešení

  1. Přihlaste se do svého účtu ESET HOME.

  2. Klikněte na položku Předplatné.

    Obrázek 1-1
  3. Vyberte předplatné, pro které chcete obnovit aktivační klíč, a klikněte na tlačítko Otevřít předplatné.

    Obrázek 1-2
  4. Klikněte na možnost Spravovat chráněná zařízení.

    Obrázek 1-3
  5. Klikněte na možnost Spravovat zařízení.

    Obrázek 1-4
  6. Vyberte zařízení, která chcete z odběru odebrat, a klikněte na tlačítko Odebrat vybraná zařízení.

    Obrázek 1-5
  7. Zaškrtněte políčko vedle položky Obnovit aktivační klíč a klikněte na tlačítko Odebrat zařízení.

    Obrázek 1-6
  8. Klikněte na tlačítko Dokončit.

    Obrázek 1-7
  9. Nově vygenerovaný aktivační klíč se zobrazí a odešle na vaši e-mailovou adresu. Klepnutím na tlačítko Dostal jsem to zavřete okno.

    Obrázek 1-8