[KB7619] Säker start av full disk-kryptering visar NO_STR i ESET Endpoint Encryption

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Utgåva

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Du får ett NO_STR-meddelande när du utför Safe Start Full Disk Encryption

  • Du får felmeddelandet SafeStart upptäckte kompatibilitetsproblem 0xC00B003D efter att NO_STR-meddelandesidan har laddats om

Information om

Inkonsekventa startprocesser i operativsystemet som använder Legacy Boot (MBR) och ESET Endpoint Encryption (EEE)-servern som använder UEFI kan leda till att processen Säker start misslyckas. Safe Start-felet uppstår på Lenovo Thinkpad-, ThinkSation- och Yoga-systemen.

Boot Mode listas i arbetsstationsdetaljerna för EEE-servern.

Lösning

Säkerhetskopiering av systemet

Innan du gör några ändringar ska du se till att det finns en aktuell säkerhetskopia av systemet.

  1. Starta om och starta i BIOS. Se tillverkarens instruktioner för mer information om hur du går in i BIOS.

  2. Använd piltangenterna för att välja Startup.

  3. UEFI valmöjligheter:

    • Välj UEFI i UEFI/Legacy Boot.
    • Välj Both in UEFI/Legacy Boot och välj sedan UEFI in UEFI/Legacy Priority.

  4. Starta om Windows.

  5. Uppdatera posten av de arbetsstationer som hanteras av EEE-servern.

  6. Starta Safe Start-krypteringsprocessen igen.

  7. Om Windows inte startar, återställ ändringen och kontakta teknisk support.
Uppdaterades senast: 2026 njuk 11

Mer resurser

Användarguider

ESET forum

YouTube-videor
ESET Status Portal ESET Technical Support

Befintlig kund?