[KB7619] Sikker start af fuld diskkryptering viser NO_STR i ESET Endpoint Encryption

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Udgave

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Du modtager en NO_STR-meddelelse, når du udfører Safe Start Full Disk Encryption

  • Du modtager fejlen SafeStart opdagede kompatibilitetsproblemer 0xC00B003D, efter at siden med NO_STR-meddelelsen er genindlæst

Detaljer

Inkonsekvent opstart af operativsystemet ved hjælp af Legacy Boot (MBR) og ESET Endpoint Encryption (EEE)-serveren ved hjælp af UEFI kan medføre, at Safe Start-processen mislykkes. Safe Start-fejlen opstår på Lenovo Thinkpad-, ThinkSation- og Yoga-systemerne.

Boot Mode er angivet i Workstation Details the EEE Server.

Løsning

Sikkerhedskopiering af systemet

Før du foretager ændringer, skal du sikre dig, at der er en aktuel sikkerhedskopi af systemet.

  1. Genstart og start i BIOS. Se producentens instruktioner for detaljer om, hvordan du kommer ind i BIOS.

  2. Brug piletasterne til at vælge Startup.

  3. UEFI-valgmuligheder:

    • Vælg UEFI i UEFI/Legacy Boot.
    • Vælg Both in UEFI/Legacy Boot, og vælg derefter UEFI in UEFI/Legacy Priority.

  4. Genstart Windows.

  5. Update the record af de arbejdsstationer, der administreres af EEE-serveren.

  6. Start Safe Start-krypteringsprocessen igen.

  7. Hvis Windows ikke starter, skal du tilbageføre ændringen og kontakte teknisk support.
Senest opdateret: Apr 8, 2025

Yderligere ressourcer

Brugervejledninger

ESET-forum

YouTube-videoer
ESET Status Portal ESET Technical Support

Eksisterende kunde?