примечание:
Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.
Выпуск
ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption
The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.
Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.
- Вы получаете сообщение NO_STR при выполнении Safe Start Full Disk Encryption
- Вы получаете ошибку SafeStart detected compatibility issues 0xC00B003D после перезагрузки страницы с сообщением NO_STR
Подробности
Несовпадение процесса загрузки операционной системы с использованием Legacy Boot (MBR) и сервера ESET Endpoint Encryption (EEE) с использованием UEFI может привести к сбою процесса безопасного запуска. Ошибка безопасного запуска возникает на системах Lenovo Thinkpad, ThinkSation и Yoga.
Режим загрузки указан в рабочей станции Подробнее о сервере EEE.
Решение
Резервное копирование системы
Прежде чем вносить какие-либо изменения, убедитесь в наличии актуальной резервной копии системы.
- Перезагрузитесь и зайдите в BIOS. Подробные сведения о входе в BIOS см. в инструкциях производителя.
- С помощью клавиш со стрелками выберите Startup (Запуск).
- Параметры выбора UEFI:
- Выберите UEFI в UEFI/Legacy Boot.
- Выберите Both in UEFI/Legacy Boot, а затем выберите UEFI in UEFI/Legacy Priority.
- Перезагрузите Windows.
- Обновить запись рабочих станций, управляемых сервером EEE.
- Снова запустите процесс шифрования Safe Start.
- Если Windows не запускается, отмените изменения и обратитесь в службу технической поддержки.
