[KB7619] Safe Start Full Disk Encryption zeigt NO_STR in ESET Endpoint Encryption an

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Ausgabe

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

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  • Sie erhalten eine NO_STR-Meldung, wenn Sie die Safe Start Full Disk Encryption durchführen

  • Sie erhalten die Fehlermeldung SafeStart hat Kompatibilitätsprobleme entdeckt 0xC00B003D, nachdem die NO_STR-Meldungsseite neu geladen wurde

Einzelheiten

Inkonsistente Boot-Prozesse des Betriebssystems mit Legacy Boot (MBR) und des ESET Endpoint Encryption (EEE) Servers mit UEFI können dazu führen, dass der Safe Start-Prozess fehlschlägt. Der Safe Start-Fehler tritt bei Lenovo Thinkpad-, ThinkSation- und Yoga-Systemen auf.

Der Boot-Modus wird in den Workstation-Details des EEE-Servers aufgeführt.

Lösung

System-Backup

Bevor Sie Änderungen vornehmen, stellen Sie sicher, dass ein aktuelles Backup des Systems vorhanden ist.

  1. Starten Sie neu und starten Sie im BIOS. Einzelheiten zum Aufrufen des BIOS finden Sie in den Herstelleranweisungen.

  2. Verwenden Sie die Pfeiltasten, um Startup auszuwählen.

  3. UEFI-Auswahloptionen:

    • Wählen Sie UEFI in UEFI/Legacy Boot.
    • Wählen Sie Both in UEFI/Legacy Boot und dann UEFI in UEFI/Legacy Priority.

  4. Starten Sie Windows neu.

  5. Aktualisieren Sie den Datensatz der vom EEE-Server verwalteten Workstations.

  6. Starten Sie den Safe Start-Verschlüsselungsprozess erneut.

  7. Wenn Windows nicht startet, machen Sie die Änderung rückgängig und wenden Sie sich an den technischen Support.
Letzte Aktualisierung: 20.02.2026

Weiterführende Informationen:

Online-Hilfe

ESET Forum

Knowledgebase Videos
ESET Status Portal ESET Technical Support

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