[KB7619] Safe Start Full Disk Encryption viser NO_STR i ESET Endpoint Encryption

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Du mottar en NO_STR-melding når du utfører Safe Start Full diskkryptering

  • Du mottar feilen SafeStart oppdaget kompatibilitetsproblemer 0xC00B003D etter at NO_STR-meldingssiden lastes inn på nytt

Detaljer

Inkonsekvent oppstart av operativsystemet ved bruk av Legacy Boot (MBR) og ESET Endpoint Encryption (EEE)-serveren ved bruk av UEFI kan føre til at Safe Start-prosessen mislykkes. Feilen Sikker start oppstår på Lenovo Thinkpad-, ThinkSation- og Yoga-systemene.

Oppstartsmodus er oppført i Workstation Details the EEE Server.

Løsning

Sikkerhetskopiering av systemet

Før du gjør endringer, må du sørge for at det finnes en sikkerhetskopi av systemet.

  1. Start på nytt og start i BIOS. Se produsentens instruksjoner for mer informasjon om hvordan du går inn i BIOS.

  2. Bruk piltastene til å velge Oppstart.

  3. UEFI-valgalternativer:

    • Velg UEFI i UEFI/Legacy Boot.
    • Velg Both in UEFI/Legacy Boot, og velg deretter UEFI in UEFI/Legacy Priority.

  4. Start Windows på nytt.

  5. Update the record av arbeidsstasjonene som administreres av EEE-serveren.

  6. Start Safe Start-krypteringsprosessen på nytt.

  7. Hvis Windows ikke starter, må du tilbakeføre endringen og kontakte teknisk støtte.
Sist oppdatert: 17. mar. 2026

Tilleggsressurser

Brukerveiledninger

ESET Forum

YouTube-videoer
ESET Status Portal ESET Technical Support

Eksisterende kunde?