[KB217] Windows Security не обнаруживает мой продукт ESET для Windows

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Проблема

  • Windows Security не обнаруживает ваш продукт безопасности ESET для Windows

Решение

  1. В строке поиска Windows введите Command Prompt и выберите Run as administrator в контекстном меню справа.

  2. В окне командной строки введите NET STOP WINMGMT /Y и нажмите клавишу Enter.

  3. Введите REN %WINDIR%\SYSTEM32\WBEM\REPOSITORY REP.OLD и нажмите клавишу Enter.

  4. Введите EXIT и нажмите клавишу Enter, чтобы закрыть окно.

  5. Перезапустите систему.

  6. Windows должна запуститься нормально, но вам может быть предложено перезапустить систему еще раз, чтобы завершить изменения, вызванные сбросом репозитория ядра. Также перезагрузка может потребоваться, если Windows Security по-прежнему не обнаруживает ваш продукт ESET.