[KB217] O Windows Security não está detectando meu produto ESET para Windows

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Problema

  • O Windows Security não detecta seu produto de segurança ESET para Windows

Solução

  1. Na barra de pesquisa do Windows, digite Prompt de comando e selecione Executar como administrador no menu de contexto do lado direito.

  2. Na janela do prompt de comando, digite NET STOP WINMGMT /Y e pressione a tecla Enter.

  3. Digite REN %WINDIR%\SYSTEM32\WBEM\REPOSITORY REP.OLD e pressione a tecla Enter.

  4. Digite EXIT e pressione a tecla Enter para fechar a janela.

  5. Reinicie o sistema.

  6. O Windows deve iniciar normalmente, mas pode ser solicitado que você reinicie o sistema mais uma vez para concluir as alterações causadas pela redefinição do repositório principal. Também pode ser necessário reiniciar mais uma vez se o Windows Security ainda não detectar seu produto ESET.