[KB217] A Central de Segurança do Windows não identifica meu produto ESET

Solução

 

Se a Central de Segurança do Windows não detectar o seu produto de segurança ESET, por favor siga os passos abaixo:

  1. Clique no Iniciar > Executar > Digite cmd e clique OK
     
  2. Na tela de prompt de comando, digite NET STOP WINMGMT /Y e pressione ENTER
     
  3. Digite REN %WINDIR%\SYSTEM32\WBEM\REPOSITORY REP.OLD e pressione ENTER
     
  4. Digite EXIT e pressione ENTER para fechar a janela
     
  5. Reinicie o computador. O Windows deve carregar normalmente, mas pode ser necessário reiniciar o computador novamente para completar as alterações. Talvez seja necessário reiniciar ainda mais uma vez, se a Central de Segurança do Windows não detectar o seu produto de segurança ESET.

 

NOTA:

Usuários do Windows Vista e Windows 7 podem receber mensagens do Controle de Conta de Usuário. Se perguntado, clique em Continuar no Windows Vista ou Sim no Windows 7.

 

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