[KB3258] Excluir arquivos ou pastas do rastreamento no ESET Cyber Security (macOS)

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Problema

A varredura em nível de arquivo de alguns servidores de e-mail, software de backup ou aplicativos está causando interrupções ou lentidão no sistema
Exclua arquivos, pastas, unidades ou dispositivos específicos da proteção do sistema de arquivos em tempo real e de todas as atividades de varredura (varredura de inicialização, varredura de acesso e varredura do computador)

Solução

Dispositivo removível

Se você excluir um dispositivo removível (iPod, iPad, etc.), ele deverá ser inserido e montado antes de você começar.

Formatação da exclusão

Por padrão, quando você adiciona uma pasta ou uma unidade às exclusões, o símbolo curinga (*) é adicionado ao final do caminho. Isso significa que toda a pasta/drive será excluída da varredura.

Abra a janela principal do programa ESET Cyber Security.
Clique em ESET Cyber Security na barra de menu do macOS (na parte superior da tela) e clique em Configurações.

Figura 1-1
Clique em Exclusões de desempenho.

Figura 1-2
Clique em Exclusões de desempenho.

Figura 1-3
Navegue até o arquivo/pasta que deseja excluir da varredura, clique nele e arraste e solte-o na janela de exclusão. Para digitar manualmente o caminho, clique no ícone de adição (+), digite o caminho e clique na tecla Return.

Figura 1-4
Clique em OK.

Figura 1-5
Reinicie o computador.