Probleem
- Scannen op bestandsniveau van sommige e-mailservers, back-upsoftware of toepassingen veroorzaakt systeemonderbrekingen of systeemvertragingen
- Specifieke bestanden, mappen, stations of apparaten uitsluiten van realtime bestandssysteembeveiliging en alle scanactiviteiten (opstartscan, On-access scan en Computerscan)
Oplossing
-
Klik op ESET Cyber Security in de macOS-menubalk (bovenaan het scherm) en klik op Instellingen.
Afbeelding 1-1 -
Klik op Prestatie-uitsluitingen.
Afbeelding 1-2 -
Klik op Prestatie-uitsluitingen.
Afbeelding 1-3 -
Navigeer naar het bestand/de map die u wilt uitsluiten van scannen, klik erop en sleep het naar het uitsluitingsvenster. Als u het pad handmatig wilt invoeren, klikt u op het pluspictogram (+), voert u het pad in en klikt u op Return.
Afbeelding 1-4 -
Klik op OK.
Afbeelding 1-5 - Start uw computer opnieuw op.