[KB2840] Faça o download e instale o DriveSecurity powered by ESET

Siga estas etapas para instalar o DriveSecurity.

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Ativar o DriveSecurity (Windows)

Siga estas etapas para ativar o DriveSecurity.

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Renovar ou estender sua licença do DriveSecurity

Leia mais sobre como renovar ou estender sua licença.

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Desinstalar o DriveSecurity

Siga estas etapas para desinstalar o DriveSecurity.

Informações gerais

Teste gratuito

O período de avaliação gratuita é de 30 dias. Após 30 dias, o DriveSecurity ainda funcionará, mas não receberá mais as atualizações mais recentes do banco de dados de assinatura de vírus. Uma janela de ativação do DriveSecurity será exibida com uma mensagem informando que a licença atual expirou. Para adquirir uma licença completa, clique em Purchase eStore License. Cada avaliação de 30 dias é específica para cada dispositivo.

Se você quiser outra avaliação de 30 dias do DriveSecurity para outro dispositivo portátil, faça o download novamente. A avaliação de 30 dias será iniciada para o novo dispositivo quando você executar o DriveSecurity pela primeira vez.

Licença perdida

Se você perder o dispositivo ativado, não poderá recuperar a licença porque a licença do DriveSecurity está vinculada ao UDI (identificador exclusivo de dispositivo) de um determinado dispositivo. Você precisará adquirir uma nova licença fazendo o download de uma nova versão do DriveSecurity para o dispositivo substituto.

Se você apagar seu dispositivo de mídia removível, poderá recuperar sua licença fazendo o download do DriveSecurity. O DriveSecurity reconhecerá o UDI (identificador exclusivo de dispositivo) do seu dispositivo e você será solicitado a inserir seu e-mail para recuperar a licença. Você deve inserir o mesmo e-mail usado quando adquiriu o DriveSecurity para esse dispositivo.

Informações do dispositivo

• Se o DriveSecurity estiver funcionando corretamente, um ícone do DriveSecurity será exibido na bandeja do sistema
• Clique no ícone OFF na janela do DriveSecurity para fechar completamente o programa e interromper toda a varredura
• Para encontrar seu nome de usuário de segurança, abra o DriveSecurity e passe o mouse sobre o ícone da unidade flash. Seu nome de usuário será exibido na dica de ferramenta como EAV-XXXXXXXX

• Para reiniciar a proteção, execute o DriveSecurity.exe no diretório raiz do dispositivo

Figura 1-3

• Para iniciar o DriveSecurity se a execução automática estiver desativada, execute o DriveSecurity.exe a partir do dispositivo USB. Clique em Start → Computer e, em seguida, clique duas vezes no dispositivo portátil. O DriveSecurity.exe estará na pasta raiz do dispositivo
• Para executar uma verificação sob demanda, abra a janela do programa DriveSecurity clicando no ícone do DriveSecurity na bandeja do sistema e clique no ícone da lupa no canto inferior esquerdo da janela do programa

Figura 1-4

Falha na atualização do banco de dados de assinatura de vírus

• Verifique se o computador está conectado à Internet (ele deve estar on-line e não estar usando um proxy/proxy transparente)
• Verifique se a licença está atualizada (desconecte a unidade e reconecte-a; se aparecer uma janela de ativação, a licença deverá ser renovada)
• Certifique-se de que os arquivos do DriveSecurity não estejam marcados como "ocultos" ou "somente leitura". Isso inclui o arquivo "DriveSecurity.exe" e a pasta "ESET" na raiz do dispositivo removível
• Certifique-se de deixar a unidade conectada ao computador por tempo suficiente ou use o botão "forçar atualização" (um pequeno ícone de bloco de notas próximo ao número da versão em seu produto)
  
  

  

Veja as perguntas frequentes sobre o DriveSecurity.