[KB8694] Zweryfikuj ustawienia automatycznej aktualizacji produktów biznesowych ESET

Problem

Rozwiązanie

Wymagane uprawnienia użytkownika

Artykuł ten zakłada, że posiadasz odpowiednie uprawnienia do wykonania poniższych zadań.

Automatyczne aktualizacje są domyślnie włączone dla nowych użytkowników ESET Protect oraz produktów biznesowych. W przypadku, gdy zmieniłeś ustawienia automatycznych aktualizacji, możesz je przejrzeć i wdrożyć do większej części swojej sieci.


Używam ESET PROTECT

Użytkownicy ESET PROTECT On-Prem

Powtórz te same czynności co w przypadku ESET PROTECT. Po więcej informacji sprawdź ten temat Pomocy Online. Przejdź do Ustawień agenta ESET Management i włącz automatyczne aktualizacje. 

Wyedytuj istniejącą politykę, aby włączyć automatyczne aktualizacje
  1. Otwórz ESET PROTECT.

  2. Przejdź do zakładki Polityki → Reguły wbudowane, wybierz odpowiednią grupę (na przykład Common features) kolejno wybierz politykę Włącz automatyczną aktualizację produktu i wybierz pozycję Zmień przypisania.

    1. W przypadku wybrania polityki innej niż ta wspomniana wyżej, wyedytuj politykę i zweryfikuj czy w zakładce Aktualizacja → Aktualizacje produktów, pozycja Aktualizacje automatyczne jest włączona.
  3. Sprawdź czy polityka jest przypisana do żądanych komputerów bądź grupy komputerów. Jeżeli nie, przejdź do punktu 4.

  4. Wybierz opcję Przypisz.

  5. Zaznacz opcję przy grupie Wszystkie, aby przypisać tę politykę do wszystkich urządzeń i wybierz OK → Zakończ.


Stwórz nową politykę, aby włączyć wymuszenie automatycznych aktualizacji
  1. Otwórz ESET PROTECT.

  2. Wybierz Polityki → Nowa polityka.

  3. Wprowadź Nazwę oraz Opis polityki i kliknij Zakończ.

  4. W zakładce Ustawienia wybierz pozycję Common features, przejdź do opcji Aktualizacja, następnie włącz opcję Aktualizacje automatyczne i z lewej strony tej opcji wybierz ikonę błyskawicy, aby nadać tej polityce najwyższy priorytet.

  5. Wybierz opcję Przypisywanie → Przypisz.

  6. Wybierz opcję przy grupie Wszystkie, aby przypisać politykę do wszystkich urządzeń. Naciśnij OK → Zakończ.


Przejrzyj aktualne polityki aktualizacji
  1. Otwórz ESET PROTECT.

  2. Wybierz opcję Polityki i znajdź żądaną politykę.

  3. Kliknij w politykę i wybierz opcję Edytuj.

  4. Wybierz opcję Ustawienia → Aktualizacja i zweryfikuj czy opcja Aktualizacje automatyczne jest włączona.

  5. Przy opcji Zatrzymaj aktualizacje na, wybierz opcję Wybierz wersję.

  6. Usuń każdą widoczną w tym miejscu wersję produktu, dla którego nie chcesz ustawić limitów aktualizacji i naciśnij OK.

  7. Wybierz Przypisywanie, zaznacz wszelkie urządzenia bądź grupy, dla których nie chcesz ograniczać aktualizacji i wybierz opcję Cofnij przypisanie → Zakończ.

  8. Powtórz te kroki dla każdej polityki, która może wpływać na automatyczne aktualizacje. Możesz również usunąć stworzone przez Ciebie polityki, które nie są już wykorzystywane w twojej organizacji.


Nie korzystam z Konsoli Webowej

  1. Zalecamy skorzystanie z Konsoli Webowej.

  2. Otwórz biznesowy produkt ESET (na przykład ESET Endpoint Security dla systemu Windows).

  3. Kliknij Ustawienia → Ustawienia zaawansowane.

  4. Kliknij Aktualizacje i zaznacz opcję Aktualizacje automatyczne, aby je włączyć. 

  5. W dolnej części rozwiń opcję Profile i zweryfikuj ustawienia dla każego profilu. 

  6. Po wybraniu profilu wybierz pozycję Aktualizacje i upewnij się, że opcja Pytaj przed pobraniem aktualizacji jest wyłączona. 

  7. W sekcji Aktualizacje produktów upewnij się, że pozycja Wstrzymywanie automatycznych aktualizacji jest wyłączona i potwierdź zmiany przyciskiem OK.

Więcej informacji o produktach, które posiadają możliwość automatycznych aktualizacji znajdziesz tutaj: Produkty biznesowe ESET ze wsparcie automatycznej aktualizacji