Wydanie
- Podczas próby zalogowania się do pliku klucza wyświetlane jest następujące okno dialogowe błędu

Szczegóły
Po wymuszonym zresetowaniu hasła użytkownika systemu Windows w Zarządzaniu komputerem z konta administratora zostanie wyświetlone poniższe okno dialogowe z ostrzeżeniem:

Reset hasła jest bardziej złożony niż zmiana hasła, ponieważ system Windows przechowuje określone dane użytkownika w kluczu głównym. Ponieważ administrator nie jest zalogowany jako użytkownik, nie ma dostępu do starego hasła użytkownika. Stare hasło nie może zostać użyte do odszyfrowania starego klucza głównego i ponownego zaszyfrowania go nowym hasłem. Ponieważ ESET Endpoint Encryption (EEE) korzysta z Windows Cryptography API, zresetowanie hasła powoduje, że EEE traci dostęp do klucza głównego.
Rozwiązanie
Przywróć poprzednie hasło systemu Windows lub zresetuj stan aktywacji. Aby zresetować stan aktywacji;