이슈
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- 키 파일에 로그인하려고 할 때 다음과 같은 오류 대화 상자가 표시됩니다
세부 정보
관리자 계정에서 컴퓨터 관리에서 사용자의 Windows 비밀번호를 강제로 재설정하면 아래와 같은 경고 대화 상자가 표시됩니다:
Windows는 특정 사용자 데이터를 마스터 키에 저장하기 때문에 비밀번호 재설정은 비밀번호 변경보다 더 복잡합니다. 관리자는 사용자로 로그인되어 있지 않으므로 사용자의 이전 비밀번호에 액세스할 수 없습니다. 이전 암호는 이전 마스터 키의 암호를 해독하고 새 암호로 다시 암호화하는 데 사용할 수 없습니다. ESET 엔드포인트 암호화(EEE)는 Windows 암호화 API를 사용하므로 암호를 재설정하면 EEE가 마스터 키에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다.
해결 방법
Windows 암호를 이전 암호로 되돌리거나 활성화 상태를 재설정합니다. 활성화 상태를 재설정하려면 다음과 같이 하세요;
