Probleem
Dit artikel is van toepassing op de volgende producten:
- ESET NOD32 Antivirus
- ESET Internet Security
- ESET Smart Security Premium
ESET Cyber Security Pro gebruiker? Klik hier voor de instructies hoe u de firewall troubleshoot.
Oplossing
Als u last heeft van een trage of onbetrouwbare internetverbinding, gebruik de onderstaande oplossingen om ervoor te zorgen dat uw ESET product hier geen rol in speelt. U kunt ook deze checklist gebruiken om ervoor te zorgen dat printers en netwerkconnecties weer naar behoren werken.
- Voor gebruikers van ESET Windows home producten; zorg ervoor dat de Protocolfiltering correct staat ingesteld.
-
Persoonlijke firewall (ESET Smart Security Premium en ESET Internet Security)
Volg de stappen hieronder om ervoor te zorgen dat de Persoonlijke firewall goed staat geconfigureerd en correct staan.
-
Voeg een IP-adres of IP range van gewenste computers/apparaten to aan de vetrouwde zone.
-
Als de stappen hierboven niet het probleem hebben opgelost, configureer uw firewall opnieuw.
-
Voeg een IP-adres of IP range van gewenste computers/apparaten to aan de vetrouwde zone.
-
Intrusion detection system (IDS) (ESET Smart Security Premium en ESET Internet Security)
Conflicten kunnen optreden tussen de ESET IDS en de router of het modem stuurprogramma die leiden tot false-positive meldingen en belemeren uw internet verbinding. Pas de IDS opties aan om router conflicten te voorkomen.