[KB7776] Azure VM의 안전 모드에서 ESET 제거 도구 사용

참고:

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사용자는 네트워크를 사용하여 Azure VM을 안전 모드로 부팅할 수 있습니다. 안전 모드에서는 컴퓨터를 보호하기 위해 Microsoft 원격 데스크톱 서비스가 비활성화됩니다.

ESET 제거 도구를 실행하기 전에 VM의 스냅샷 및 전체 백업을 수행합니다.

로컬 관리자 계정을 사용하여ESET 제거 도구를 다운로드하고 파일을 바탕 화면에 저장합니다.
Windows 키를 누르고 Windows 관리자 도구를 입력한 후 Windows 관리자 도구를 선택합니다. 시스템 구성을 선택합니다.
부팅을 누르십시오. 부팅 옵션에서 안전 부팅 옆의 확인란을 선택하고 네트워크를 선택합니다.

그림 1-1
확인을 클릭하고 재시작을 클릭하여 안전 모드로 부팅합니다.

Azure 포털에서 VM 이름을 클릭합니다.
지원 및 문제 해결을 클릭하고 직렬 콘솔을 선택합니다.
오른쪽에 명령 프롬프트 창이 열립니다.

그림 2-1
Cmd를 입력합니다.

그림 2-2
Ch -si 1을 입력하여 새 채널을 선택합니다.

그림 2-3
아무 키나 눌러 로그인 화면으로 계속 진행합니다. 요청된 정보를 입력합니다:
- 사용자 아이디 - 로컬 관리자 또는 도메인 관리자
- 도메인 - 로컬 관리자 계정을 사용하는 경우 비워둡니다
- 비밀번호 - 계정 비밀번호
  
  그림 2-4
로그인하면 표준 Microsoft 명령 프롬프트 인터페이스가 표시됩니다.

그림 2-5
사용자 이름을 사용하여 esetuninstaller.exe 파일이 포함된 데스크톱의 작업 디렉터리 경로를 업데이트합니다. cd \사용자\[사용자 이름]\데스크톱.

그림 2-6
Esetunisntaller.exe를 입력하고 Enter 키를 눌러 도구를 로드합니다.

그림 2-7
화면의 지시를 따릅니다:
- 계속하시겠습니까?: y를 입력합니다.
- 제거할 제품의 할당된 번호를 입력합니다.
  
  그림 2-8
- 이 OS에서 Microsoft Windows Server용 ESET 파일 보안을 제거하시겠습니까? (예/아니요): Y를 입력합니다.
제거가 완료되면 ESET 제거 프로그램 창이 닫힙니다.

그림 2-9

Windows 부트 로더에서 bcdedit /enum을 입력합니다. 안전 부팅에 최소 또는 네트워크가 표시되면 안전 모드가 활성화된 것입니다.

안전 모드를 비활성화하려면 Windows 부트 로더에서 bcdedit /deletevalue {current} safeboot를 입력합니다.
이 섹션의 1단계에서 명령을 실행하여 안전 모드가 비활성화되었는지 확인합니다.
VM을 정상적으로 다시 시작하려면 shutdown /r /t 1을 입력합니다.
VM이 다시 시작된 후 ESET 제품을 다시 설치합니다.

Windows 운영 체제에 설치할 수 있는 모든 ESET 애플리케이션.

마지막 업데이트: Dec 3, 2025