[KB8279] Konfiguracja ponownego uruchamiania lub zamykania komputerów zarządzanych przez ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem

Problem

• Gdy wykonywane jest zadanie wymagające ponownego uruchomienia lub wyłączenia punktu końcowego zarządzanego przez program ESET PROTECT, urządzenie klienckie może zostać ponownie uruchomione lub wyłączone bez powiadomienia
• Należy skonfigurować zachowanie ponownego uruchomienia lub wyłączenia w zadaniach, aby powiadomić użytkownika lub umożliwić mu odroczenie ponownego uruchomienia lub wyłączenia
• Obsługiwane wersje
• Aktualizacje bez ponownego uruchamiania
• Konfigurowanie opcji ponownego uruchomienia lub wyłączenia

Szczegóły

---

Kliknij, aby rozwinąć

Możesz skonfigurować wymaganie ponownego uruchomienia lub wyłączenia urządzenia z następującymi zadaniami:

• Instalacja oprogramowania lub Odinstalowanie oprogramowania, jeśli zaznaczysz pole wyboru obok opcji Automatycznie uruchom ponownie urządzenie w razie potrzeby
• Aktualizacja systemu operacyjnego, jeśli zaznaczysz pole wyboru obok opcji Automatycznie uruchom ponownie urządzenie w razie potrzeby
• Skanowanie na żądanie, w przypadku zaznaczenia pola wyboru obok opcji Wyłącz komputer po skanowaniu
• Wyłącz komputer
• Aktualizacja komponentów ESET PROTECT (dostępna tylko w ESET PROTECT On-Prem), jeśli zaznaczysz pole wyboru obok Automatycznie uruchom ponownie w razie potrzeby
• Agent aktualizacji (dostępny tylko w programie ESET PROTECT), jeśli zaznaczono pole wyboru obok opcji Automatycznie uruchom ponownie urządzenie w razie potrzeby

użytkownicy macOS

użytkownicy systemu macOS mogą anulować planowane ponowne uruchomienie lub wyłączenie w ciągu 60 sekund w przypadku następujących zadań:

• Instalacja oprogramowania
• Odinstalowywanie oprogramowania
• Aktualizacja systemu operacyjnego

Natychmiastowe ponowne uruchomienie lub wyłączenie jest wymagane w przypadku następujących zadań:

• Wyłączanie komputera
• Skanowanie na żądanie

---

Rozwiązanie

Obsługiwane wersje

Za każdym razem, gdy w programie ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem konfigurowane jest zadanie wymagające ponownego uruchomienia lub zamknięcia urządzenia klienckiego, można skonfigurować zachowanie urządzenia końcowego.

Funkcja ponownego uruchomienia lub wyłączenia jest obecnie obsługiwana w:

• ESET PROTECT On-Prem w wersji 9.1 i nowszych
• ESET PROTECT w wersji 3.4 i nowszych
• ESET Management Agent w wersji 9.1 i nowszych
• Urządzenia klienckie muszą być chronione programem ESET Endpoint Antivirus lub ESET Endpoint Security w wersji 9.1 lub nowszej

Funkcja ponownego uruchomienia lub wyłączenia będzie dostępna w innych aplikacjach w przyszłości.

Aktualizacje bez ponownego uruchamiania

Wybierz opcję Zainstaluj tylko wtedy, gdy ponowne uruchomienie nie jest konieczne, aby umożliwić aktualizację aplikacji zabezpieczających serwer bez pełnego restartu systemu, minimalizując przestoje systemu Windows Server. Aktualizacje niewymagające ponownego uruchomienia są obsługiwane od wersji 12.1 dla:

• ESET Server Security for Microsoft Windows Server
• ESET Mail Security dla Microsoft Exchange Server
• ESET Security dla Microsoft SharePoint Server

Konfigurowanie opcji ponownego uruchomienia lub zamknięcia

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Kliknij kolejno opcje Zadania → Nowe zadanie klienta (lub w programie ESET PROTECT On-Prem: Zadania → Dodaj → Zadanie klienta).

   

3. Nazwij zadanie i wybierz Zadanie z menu rozwijanego. Kliknij przycisk Kontynuuj.

   

4. Kliknij Automatycznie uruchom ponownie urządzenie w razie potrzeby, aby skonfigurować opcje odroczenia lub anulowania ponownego uruchomienia/wyłączenia (zobacz więcej informacji poniżej). Następnie kliknij Zakończ.

   Aplikacje serwerowe

   Aplikacje serwerowe nie obsługują odraczania lub anulowania akcji restartu lub wyłączenia.

   • Odłóż: Z menu rozwijanego wybierz maksymalny czas, na jaki użytkownik urządzenia klienckiego może odroczyć ponowne uruchomienie lub wyłączenie.
   • Anuluj: Zaznacz pole wyboru obok opcji Zezwalaj użytkownikowi na anulowanie akcji, aby umożliwić użytkownikowi urządzenia klienckiego anulowanie ponownego uruchomienia lub wyłączenia.
     
     

   

5. Na urządzeniu klienckim przed wymuszonym ponownym uruchomieniem lub wyłączeniem pojawi się powiadomienie. Użytkownik może wybrać opcję Uruchom ponownie teraz (lub Zamknij teraz) lub Przypomnij mi później.

   W zależności od czasu pozostałego do wymuszonego ponownego uruchomienia lub wyłączenia, powiadomienie ma następujący kolor:

   • Niebieski: Ponad 1 godzina
   • Żółty: Mniej niż 1 godzina
   • Czerwony: Mniej niż 10 minut