[KB8279] Nastavení restartování nebo vypnutí počítačů pomocí ESET PROTECT (8.x – 10.x)

Obsah

• Pokud je provedena úloha, která vyžaduje restart nebo vypnutí klientského počítače spravovaného pomocí ESET PROTECT, může dojít k restartování nebo vypnutí klientského počítače bez předchozího upozornění
• Nastavte restartování nebo vypnutí v úlohách tak, abyste uživatele upozornili nebo mu umožnili restart či vypnutí odložit
• Podporované verze
• Nastavení možností restartování nebo vypnutí

Řešení

Podporované verze

Při každé konfiguraci klientské úlohy v ESET PROTECT On-Prem nebo ESET PROTECT, která vyžaduje restart nebo vypnutí, můžete nastavit chování na klientském počítači.

Funkce restartování nebo vypnutí je aktuálně podporována v:

• ESET PROTECT On-Prem verze 9.1 a novější
• ESET PROTECT verze 3.4 a novější
• ESET Management Agent verze 9.1 a novější
• Klientské počítače musí být chráněny ESET Endpoint Antivirus nebo ESET Endpoint Security verze 9.1 a novější

Nastavení možností restartování nebo vypnutí

1. Otevřete webovou konzoli ESET PROTECT ve vašem webovém prohlížeči a přihlaste se.
   nebo
   Otevřete webovou konzoli ESET PROTECT Cloud ve vašem prohlížeči a přihlaste se.

2. Klikněte na Úlohy → Nová → Klientská úloha.

   

3. Vyberte kategorie úlohy. Vyberte Úloha. Klikněte na Pokračovat. Restartování nebo vypnutí je možné nastavit u následujících úloh:

   Poznámka

   Klientské úlohy lze nakonfigurovat v sekci Nastavení popsané v kroku 4.

   • Instalace aplikace nebo Odinstalace aplikace, pokud zaškrtnete políčko u položky Automaticky restartovat, když je potřeba
   • Aktualizace operačního systému, pokud zaškrtnete políčko u hodnoty Povolit restart
   • Volitelná kontrola, pokud zaškrtnete políčko u hodnoty Vypnout počítač po dokončení kontroly
   • Vypnout počítač
   • Aktualizace komponent ESET PROTECT (úloha je dostupná pouze v ESET PROTECT On-Prem), pokud zaškrtnete políčko u možnosti Automaticky restartovat, když je potřeba
   • Aktualizace ESET Agenta (úloha je dostupná pouze v ESET PROTECT), pokud zaškrtnete políčko u možnosti Automaticky restartovat, když je potřeba
     
     

   

uživatelé systému MacOS

Uživatelé systému MacOS mohou zrušit plánované restartování nebo vypnutí do 60 sekund u následujících úloh:

• Instalace aplikace
• Odinstalace aplikace
• Aktualizace operačního systému

.

Při následujících úlohách je vyžadován okamžitý restart nebo vypnutí:

• Vypnout počítač
• Volitelná kontrola

4. V sekci Nastavení můžete nastavit způsob restartovaní podle Klientské úlohy vybrané v kroku 3.

   • Odložit: V rozbalovací nabídce můžete povolit maximální dobu, kterou může uživatel klientského počítače zvolit do restartování nebo vypnutí.
   • Umožnit uživateli zrušení akce: Zaškrtnutím políčka umožníte uživateli klientského počítače zrušit restartování nebo vypnutí.
     
     

   

5. Klikněte na Dokončit.

   .

6. Na klientském počítači se zobrazí zprávy v závislosti na době zbývající do nuceného restartu nebo vypnutí. Uživatel musí kliknout na jednu z možností, buď na Restartovat (nebo vypnout), nebo Připomenout později, přičemž uživatel může buď kliknutím na Připomenout později skrýt oznámení na 10 minut, nebo vybrat jinou možnost z rozbalovací nabídky.

   • Modrá zpráva: Do restartu nebo vypnutí zbývá více než 1 hodina.
   • Žlutá zpráva: Zbývá méně, než 1 hodiny do restartu nebo vypnutí.
   • Červená zpráva: Zbývá méně, než 10 minut do restartu nebo vypnutí.