[KB2629] Applicazioni potenzialmente indesiderate e contenuti potenzialmente indesiderati

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Problema

Soluzione

Applicazioni potenzialmente indesiderate

Un'applicazione potenzialmente indesiderata è un programma che contiene adware, installa barre degli strumenti o ha altri obiettivi poco chiari. In alcune situazioni, l'utente può ritenere che i vantaggi di un'applicazione potenzialmente indesiderata siano superiori ai rischi. Per questo motivo, ESET assegna a tali applicazioni una categoria di rischio inferiore rispetto ad altri tipi di software dannoso, come trojan o worm.

Durante l'installazione del prodotto ESET, è possibile decidere se abilitare il rilevamento delle applicazioni potenzialmente indesiderate.

  • È possibile selezionare le caselle di controllo accanto ad Abilita il sistema di feedback ESET LiveGrid® e Abilita il rilevamento delle applicazioni potenzialmente indesiderate prima di procedere con l'installazione
  • È possibile fare clic su Consenti tutto e continuare (consigliato)
    Figura 1-1

È possibile modificare le impostazioni di configurazione delle applicazioni potenzialmente indesiderate nelle impostazioni del programma in qualsiasi momento. Configura i prodotti ESET per rilevare o ignorare le applicazioni indesiderate, non sicure e sospette.


Avviso - Applicazione potenzialmente indesiderata rilevata

Quando viene rilevata un'applicazione potenzialmente indesiderata, è possibile decidere quale azione intraprendere. Esaminare l'avviso e fare clic su Opzioni avanzate.

Figura 2-1
È stata trovata un'applicazione potenzialmente indesiderata online (download)

Queste opzioni vengono visualizzate quando si cerca di scaricare un'applicazione potenzialmente indesiderata da un sito web. Esaminate le descrizioni delle opzioni di avviso:

  • Disconnetti: Questa opzione termina l'azione e impedisce all'applicazione potenzialmente indesiderata di entrare nel sistema.
  • Ignora: Questa opzione consente all'applicazione potenzialmente indesiderata di entrare nel sistema.
  • l'opzione Pulisci per le notifiche di un file su disco.
  • Copia in quarantena: Questa opzione è preselezionata per impostazione predefinita. Si consiglia di lasciare questa opzione selezionata.
  • Escludi firma dal rilevamento: Per consentire a tutti i file identificati da un nome di rilevamento specifico (firma) di essere eseguiti sul computer in futuro senza interruzioni (da file esistenti o download dal Web), selezionare la casella di controllo accanto a Escludi firma dal rilevamento e fare clic su Ignora. Se subito dopo vengono visualizzate altre finestre di rilevamento con un nome identico, fare clic su Ignora per chiuderle (eventuali finestre aggiuntive sono relative a un rilevamento avvenuto prima di escludere la firma dal rilevamento).
Figura 2-2
Un'applicazione potenzialmente indesiderata è già stata scaricata (file su disco)

Queste opzioni vengono visualizzate quando sul disco è già presente un'applicazione potenzialmente indesiderata. Esaminate le descrizioni delle opzioni di avviso:

  • Pulisci: Questa opzione rimuove l'applicazione potenzialmente indesiderata dal sistema.
  • Ignora: Questa opzione consente all'applicazione potenzialmente indesiderata di rimanere sul sistema.
  • Copia in quarantena: Questa opzione è preselezionata per impostazione predefinita. Si consiglia di lasciare questa opzione selezionata.
  • Escludi dal rilevamento: Per consentire al file rilevato già presente sul computer di essere eseguito senza interruzioni in futuro, selezionare la casella di controllo accanto a Escludi dal rilevamento e fare clic su Ignora.
  • Escludi firma dal rilevamento: Per consentire a tutti i file identificati da un nome di rilevamento specifico (firma) di essere eseguiti sul computer in futuro senza interruzioni (da file esistenti o download dal Web), selezionare la casella di controllo accanto a Escludi firma dal rilevamento e fare clic su Ignora.
Figura 2-3

Applicazioni potenzialmente indesiderate

Software wrapper

Un software wrapper è un tipo speciale di modifica delle applicazioni utilizzato da alcuni siti web di file-hosting. Si tratta di uno strumento di terze parti che installa il programma che si intende scaricare, ma aggiunge software aggiuntivo, come barre degli strumenti o adware.

Il software aggiuntivo può modificare la pagina iniziale e le impostazioni di ricerca del browser Web. Inoltre, i siti web di file-hosting spesso non notificano al fornitore del software o al destinatario del download le modifiche apportate e spesso nascondono le opzioni di esclusione.

Per questi motivi, ESET classifica i wrapper software come applicazioni potenzialmente indesiderate che consentono agli utenti di accettare il download.

Pulitori di registro

I pulitori di registro suggeriscono che il database del registro di Windows richiede una manutenzione o una pulizia regolare. L'uso di un pulitore di registro potrebbe introdurre alcuni rischi per il sistema informatico.

Inoltre, alcuni pulitori di registro fanno affermazioni non qualificate, non verificabili o altrimenti non sostenibili sui loro benefici o generano rapporti fuorvianti su un sistema informatico basati sui risultati della "scansione gratuita". Queste affermazioni e rapporti fuorvianti cercano di convincere l'utente ad acquistare una versione completa o un abbonamento, di solito senza consentirgli di valutare il pulitore di registro prima del pagamento.

Per questi motivi, ESET classifica tali programmi come PUA e consente di consentirli o bloccarli.


Contenuto potenzialmente indesiderato

Se il rilevamento delle applicazioni potenzialmente indesiderate è abilitato nel prodotto ESET, i siti web che hanno la reputazione di promuovere i PUA o che hanno la reputazione di indurre gli utenti a eseguire azioni che potrebbero avere implicazioni negative sul sistema o sull'esperienza di navigazione verranno bloccati come contenuti potenzialmente indesiderati.

Se si riceve una notifica che un sito web che si sta tentando di visitare è classificato come contenuto potenzialmente indesiderato, è possibile fare clic su Torna indietro per allontanarsi dalla pagina web bloccata o fare clic su Ignora e continuare per consentire il caricamento del sito.

Figura 3-1