Problema
- Applicazioni potenzialmente indesiderate
- Avviso - Trovata un'applicazione potenzialmente indesiderata
- Applicazioni potenzialmente indesiderate - Software wrapper
- Applicazioni potenzialmente indesiderate - Pulitore del registro di sistema
- Contenuto potenzialmente indesiderato
Soluzione
Applicazioni potenzialmente indesiderate
Un'applicazione potenzialmente indesiderata (PUA) è un programma che contiene adware, installa barre degli strumenti o ha altri obiettivi poco chiari. In alcune situazioni l'utente può ritenere che i vantaggi di un'applicazione potenzialmente indesiderata siano superiori ai rischi.
Per questo motivo, ESET assegna a tali applicazioni una categoria di rischio inferiore rispetto ad altri tipi di software dannoso, come trojan o worm. Durante l'installazione del prodotto ESET, è possibile decidere se abilitare il rilevamento dei PUA, come mostrato di seguito:
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È possibile modificare le impostazioni di configurazione dei PUA nelle impostazioni del programma in qualsiasi momento. Per istruzioni su come cambiare modalità di rilevamento, consultare il seguente articolo della Knowledgebase:
Avviso - Applicazione potenzialmente indesiderata rilevata
Quando viene rilevato un PUA, è possibile decidere quale azione intraprendere:
- Disconnetti/Pulisci: Questa opzione termina l'azione e impedisce al PUA di entrare nel sistema. Verrà visualizzata l'opzione Disconnetti per le notifiche di PUA durante il download da un sito web e l'opzione Pulisci per le notifiche di un file su disco.
- Ignora: Questa opzione consente a un PUA di entrare nel sistema.
- Escludi dal rilevamento: Per consentire al file rilevato già presente sul computer di essere eseguito in futuro senza interruzioni, fate clic su Opzioni avanzate, selezionate la casella di controllo accanto a Escludi dal rilevamento e fate clic su Ignora.
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- Escludi firma dal rilevamento: Per consentire a tutti i file identificati da un nome di rilevamento specifico (firma) di essere eseguiti sul computer in futuro senza interruzioni (da file esistenti o download dal Web), fate clic su Opzioni avanzate, selezionate la casella di controllo accanto a Escludi firma dal rilevamento e fate clic su Ignora
Se subito dopo vengono visualizzate altre finestre di rilevamento con un nome identico, fare clic su Ignora per chiuderle (le finestre aggiuntive sono relative a un rilevamento avvenuto prima di escludere la firma dal rilevamento).
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Applicazioni potenzialmente indesiderate - Software wrapper
Un software wrapper è un tipo speciale di modifica delle applicazioni utilizzato da alcuni siti web di file-hosting. Si tratta di uno strumento di terze parti che installa il programma che si intende scaricare, ma aggiunge software aggiuntivo, come barre degli strumenti o adware.
Il software aggiuntivo può anche modificare la pagina iniziale e le impostazioni di ricerca del browser Web. I siti web di file-hosting spesso non notificano al fornitore del software o al destinatario del download che sono state apportate modifiche e spesso nascondono le opzioni di opt-out. Per questi motivi, ESET classifica i wrapper software come un tipo di PUA per consentire agli utenti di accettare o meno il download.
Applicazioni potenzialmente indesiderate - Pulitori del registro di sistema
I pulitori di registro sono programmi che suggeriscono che il database del registro di Windows richiede una regolare manutenzione o pulizia. L'uso di un pulitore di registro potrebbe introdurre alcuni rischi per il sistema informatico.
Inoltre, alcuni pulitori di registro fanno affermazioni non qualificate, non verificabili o altrimenti non sostenibili sui loro benefici e/o generano rapporti fuorvianti su un sistema informatico basati sui risultati di una "scansione gratuita". Queste affermazioni e rapporti fuorvianti cercano di convincere l'utente ad acquistare una versione completa o un abbonamento, di solito senza consentirgli di valutare il pulitore di registro prima del pagamento. Per questi motivi, ESET classifica tali programmi come PUA e offre la possibilità di consentirli o bloccarli.
Contenuti potenzialmente indesiderati
Se il rilevamento dei PUA è abilitato nel prodotto ESET, i siti web che hanno la reputazione di promuovere i PUA o che hanno la reputazione di indurre gli utenti a eseguire azioni che potrebbero avere implicazioni negative sul sistema o sull'esperienza di navigazione verranno bloccati come contenuti potenzialmente indesiderati.
Se si riceve una notifica che indica che un sito web che si sta tentando di visitare è classificato come contenuto potenzialmente indesiderato, è possibile fare clic su Torna indietro per allontanarsi dalla pagina web bloccata o fare clic su Ignora e continuare per consentire il caricamento del sito.
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