[KB2629] Che cos'è un'applicazione potenzialmente indesiderata o un contenuto potenzialmente indesiderato?

NOTA:

Questa pagina è stata tradotta da un computer. Fai clic su English sotto Languages in questa pagina per visualizzare il testo originale. Se trovi qualcosa di poco chiaro, contatta il tuo supporto locale.

Problema

Soluzione

Applicazioni potenzialmente indesiderate

Un'applicazione potenzialmente indesiderata (PUA) è un programma che contiene adware, installa barre degli strumenti o ha altri obiettivi poco chiari. In alcune situazioni l'utente può ritenere che i vantaggi di un'applicazione potenzialmente indesiderata siano superiori ai rischi.

Per questo motivo, ESET assegna a tali applicazioni una categoria di rischio inferiore rispetto ad altri tipi di software dannoso, come trojan o worm. Durante l'installazione del prodotto ESET, è possibile decidere se abilitare il rilevamento dei PUA, come mostrato di seguito:

Figura 1-1

È possibile modificare le impostazioni di configurazione dei PUA nelle impostazioni del programma in qualsiasi momento. Per istruzioni su come cambiare modalità di rilevamento, consultare il seguente articolo della Knowledgebase:

Configura i prodotti ESET per rilevare o ignorare le applicazioni indesiderate, non sicure e sospette


Avviso - Applicazione potenzialmente indesiderata rilevata

Quando viene rilevato un PUA, è possibile decidere quale azione intraprendere:

  • Disconnetti/Pulisci: Questa opzione termina l'azione e impedisce al PUA di entrare nel sistema. Verrà visualizzata l'opzione Disconnetti per le notifiche di PUA durante il download da un sito web e l'opzione Pulisci per le notifiche di un file su disco.
  • Ignora: Questa opzione consente a un PUA di entrare nel sistema.
  • Escludi dal rilevamento: Per consentire al file rilevato già presente sul computer di essere eseguito in futuro senza interruzioni, fate clic su Opzioni avanzate, selezionate la casella di controllo accanto a Escludi dal rilevamento e fate clic su Ignora.
Figura 2-1
  • Escludi firma dal rilevamento: Per consentire a tutti i file identificati da un nome di rilevamento specifico (firma) di essere eseguiti sul computer in futuro senza interruzioni (da file esistenti o download dal Web), fate clic su Opzioni avanzate, selezionate la casella di controllo accanto a Escludi firma dal rilevamento e fate clic su Ignora

    Se subito dopo vengono visualizzate altre finestre di rilevamento con un nome identico, fare clic su Ignora per chiuderle (le finestre aggiuntive sono relative a un rilevamento avvenuto prima di escludere la firma dal rilevamento).

Figura 2-2

Applicazioni potenzialmente indesiderate - Software wrapper

Un software wrapper è un tipo speciale di modifica delle applicazioni utilizzato da alcuni siti web di file-hosting. Si tratta di uno strumento di terze parti che installa il programma che si intende scaricare, ma aggiunge software aggiuntivo, come barre degli strumenti o adware.

Il software aggiuntivo può anche modificare la pagina iniziale e le impostazioni di ricerca del browser Web. I siti web di file-hosting spesso non notificano al fornitore del software o al destinatario del download che sono state apportate modifiche e spesso nascondono le opzioni di opt-out. Per questi motivi, ESET classifica i wrapper software come un tipo di PUA per consentire agli utenti di accettare o meno il download.


Applicazioni potenzialmente indesiderate - Pulitori del registro di sistema

I pulitori di registro sono programmi che suggeriscono che il database del registro di Windows richiede una regolare manutenzione o pulizia. L'uso di un pulitore di registro potrebbe introdurre alcuni rischi per il sistema informatico.

Inoltre, alcuni pulitori di registro fanno affermazioni non qualificate, non verificabili o altrimenti non sostenibili sui loro benefici e/o generano rapporti fuorvianti su un sistema informatico basati sui risultati di una "scansione gratuita". Queste affermazioni e rapporti fuorvianti cercano di convincere l'utente ad acquistare una versione completa o un abbonamento, di solito senza consentirgli di valutare il pulitore di registro prima del pagamento. Per questi motivi, ESET classifica tali programmi come PUA e offre la possibilità di consentirli o bloccarli.


Contenuti potenzialmente indesiderati

Se il rilevamento dei PUA è abilitato nel prodotto ESET, i siti web che hanno la reputazione di promuovere i PUA o che hanno la reputazione di indurre gli utenti a eseguire azioni che potrebbero avere implicazioni negative sul sistema o sull'esperienza di navigazione verranno bloccati come contenuti potenzialmente indesiderati.

Se si riceve una notifica che indica che un sito web che si sta tentando di visitare è classificato come contenuto potenzialmente indesiderato, è possibile fare clic su Torna indietro per allontanarsi dalla pagina web bloccata o fare clic su Ignora e continuare per consentire il caricamento del sito.

Figura 3-1