Problema
- Aplicaciones potencialmente no deseadas
- Advertencia - Se ha encontrado una aplicación potencialmente no deseada
- Aplicaciones potencialmente no deseadas - Envoltorios de software
- Aplicaciones potencialmente no deseadas - Limpiador del registro
- Contenido potencialmente no deseado
Solución
Aplicaciones potencialmente no deseadas
Una aplicación potencialmente no deseada es un programa que contiene adware, instala barras de herramientas o tiene otros objetivos poco claros. En algunas situaciones, un usuario puede pensar que los beneficios de una aplicación potencialmente no deseada superan los riesgos. Por este motivo, ESET asigna a este tipo de aplicaciones una categoría de menor riesgo en comparación con otros tipos de software malicioso, como troyanos o gusanos.
Mientras instala su producto ESET, puede decidir si desea activar la detección de aplicaciones potencialmente no deseadas.
- Puede seleccionar las casillas de verificación junto a Activar el sistema de comentarios ESET LiveGrid® y Activar la detección de aplicaciones potencialmente no deseadas antes de continuar con la instalación
- Puede hacer clic en Permitir todo y continuar (recomendado)
Figura 1-1
Puede modificar los ajustes de configuración de las aplicaciones potencialmente no deseadas en la configuración del programa en cualquier momento. Configure los productos ESET para detectar o ignorar aplicaciones no deseadas, inseguras y sospechosas.
Advertencia - Aplicación potencialmente no deseada encontrada
Cuando se detecte una aplicación potencialmente no deseada, podrá decidir qué acción tomar. Revise la advertencia y haga clic en Opciones avanzadas.
Se ha encontrado una aplicación potencialmente no deseada en línea (descarga)
Estas opciones se mostrarán cuando intente descargar una aplicación potencialmente no deseada de un sitio web. Revise las descripciones de las opciones de advertencia:
- Desconectar: Esta opción finaliza la acción e impide que la aplicación potencialmente no deseada entre en su sistema.
- Ignorar: Esta opción permite que una aplicación potencialmente no deseada entre en su sistema.
- la opción Limpiar para notificaciones de un archivo en disco.
- Copiar a cuarentena: Esta opción está preseleccionada por defecto. Recomendamos dejar esta opción seleccionada.
- Excluir firma de la detección: Para permitir que todos los archivos identificados por un nombre de detección específico (firma) se ejecuten en su equipo en el futuro sin interrupción (de archivos existentes o descargas web), seleccione la casilla junto a Excluir firma de la detección y haga clic en Ignorar. Si se muestran ventanas de detección adicionales con un nombre de detección idéntico inmediatamente después, haga clic en Ignorar para cerrarlas (cualquier ventana adicional está relacionada con una detección que se produjo antes de que excluyera la firma de la detección).
Ya se ha descargado una aplicación potencialmente no deseada (archivo en un disco)
Estas opciones se mostrarán cuando ya tenga una aplicación potencialmente no deseada en su disco. Revise las descripciones de las opciones de advertencia:
- Limpiar: Esta opción eliminará la aplicación potencialmente no deseada de su sistema.
- Ignorar: Esta opción permite que una aplicación potencialmente no deseada permanezca en su sistema.
- Copiar a cuarentena: Esta opción está preseleccionada por defecto. Recomendamos dejar esta opción seleccionada.
- Excluir de la detección: Para permitir que el archivo detectado que ya está en el equipo se ejecute sin interrupción en el futuro, seleccione la casilla junto a Excluir de la detección y haga clic en Ignorar.
- Excluir firma de la detección: Para permitir que todos los archivos identificados por un nombre de detección específico (firma) se ejecuten en el equipo en el futuro sin interrupción (de archivos existentes o descargas web), seleccione la casilla de verificación situada junto a Excluir firma de la detección y haga clic en Ignorar.
Aplicaciones potencialmente no deseadas
Envoltorios de software
Una envoltura de software es un tipo especial de modificación de aplicaciones que utilizan algunos sitios web de alojamiento de archivos. Se trata de una herramienta de terceros que instala el programa que pretendías descargar pero añade software adicional, como barras de herramientas o adware.
El software adicional puede cambiar la página de inicio y la configuración de búsqueda de su navegador web. Además, los sitios web de alojamiento de archivos no suelen notificar al proveedor del software ni al destinatario de la descarga que se han realizado modificaciones, y a menudo ocultan las opciones de exclusión.
Por estas razones, ESET clasifica los envoltorios de software como aplicaciones potencialmente no deseadas que permiten a los usuarios aceptar la descarga.
Limpiadores de registro
Los limpiadores de registro sugieren que la base de datos del registro de Windows requiere un mantenimiento o limpieza regular. El uso de un limpiador de registro puede introducir algunos riesgos en su sistema informático.
Además, algunos limpiadores de registro hacen afirmaciones no cualificadas, no verificables o sin fundamento sobre sus beneficios o generan informes engañosos sobre un sistema informático basándose en los resultados de un "análisis gratuito". Estas afirmaciones e informes engañosos pretenden persuadirle para que adquiera una versión completa o una suscripción, normalmente sin permitirle evaluar el limpiador de registro antes de pagar.
Por estas razones, ESET clasifica estos programas como PUA y le permite permitirlos o bloquearlos.
Contenido potencialmente no deseado
Si la detección de aplicaciones potencialmente no deseadas está activada en su producto ESET, los sitios web que tengan reputación de promocionar PUA o que tengan reputación de engañar a los usuarios para que realicen acciones que puedan tener implicaciones negativas en su sistema o en su experiencia de navegación se bloquearán como contenido potencialmente no deseado.
Si recibe una notificación de que un sitio web que está intentando visitar está clasificado como contenido potencialmente no deseado, puede hacer clic en Volver para navegar fuera de la página web bloqueada o hacer clic en Ignorar y continuar para permitir que el sitio se cargue.