[KB7296] Kétfaktoros hitelesítés engedélyezése vagy letiltása az ESET Password Manager-ben

Probléma

Részletek

A kétfaktoros hitelesítés (2FA) engedélyezéséhez a következő hitelesítők egyikére lesz szüksége a mobileszközén: Google Authenticator, Authy, Duo Mobile, SoundLogin.
 
Ha a kétfaktoros hitelesítés aktiválva van, akkor a rendszer az ESET Password Manager használatakor, a mesterjelszó beírása után egy további, a telefon által generált egyedi biztonsági kód beírására szólítja fel.
 

Megoldás

Kétfaktoros hitelesítés engedélyezése a böngészőbővítményben

  1. Nyissa meg az ESET Password Manager böngészőbővítményt, kattintson a menü ikonra, majd a Beállítások gombra. 



  1. Kattintson a Saját fiók gombra.


  1. Kattintson a Kétfaktoros hitelesítésre.


  1. Írja be a mesterjelszót, és kattintson a Folytatás gombra.


  1. Töltse le a mobileszközén a következő hitelesítő alkalmazások egyikét: Google Authenticator, Authy, Duo Mobile, SoundLogin. Térjen vissza a Password Manager böngészőbővítményhez, és kattintson a Tovább gombra.


  1. Nyissa meg a mobileszközén az Ön által használt hitelesítő alkalmazást, és koppintson a Fiók hozzáadása gombra.

  2. Szkennelje be a számítógép képernyőjén megjelenő QR-kódot, és koppintson a Tovább gombra. Ezáltal létrejön egy új Google-fiók (GA) bejegyzés, amely a Password Manager tárolójával párosítva 6 számjegyű kódokat generál, amelyek 30 másodpercenként változnak.

  3. A Password Manager böngészőbővítményében írja be az aktuális 6 számjegyű kódot szóközök nélkül az e-mailből vagy az Ön által használt hitelesítő alkalmazásból.
Ügyeljen a kód helyes megadására

A 6 számjegyű kód a Google Authenticator alkalmazásban szóközökkel jelenik meg (például "259 269"), győződjön meg róla, hogy az ESET Password Managerben szóközök nélkül adja meg (például "259269").



  1. Kattintson a Bezárás gombra.


  1. A felhasználó a következő alkalommal, amikor bejelentkezik a Password Manager böngészőbővítménybe, felszólítást kap a 2FA ellenőrző kód megadására.

A kétfaktoros hitelesítés letiltása a böngészőbővítményben

  1. Nyissa meg az ESET Password Manager böngészőbővítményt, kattintson a menü ikonra, majd kattintson a Beállítások gombra. 


  1. Kattintson a Saját fiók gombra.


  1. Kattintson a Kétfaktoros hitelesítés letiltása gombra.


  1. Írja be a mesterjelszót, és kattintson a Folytatás gombra.


  1. Írja be a 6 jegyű ellenőrző kódot, amelyet a hitelesítő alkalmazásból kapott.


 
A 2FA-t bármikor újra bekapcsolhatja a Beállítások → Saját fiók → Kétfaktoros hitelesítés menüpont alatt.
 
Nincs 2FA hitelesítő hozzáférés

Ha valamilyen okból nem fér hozzá a 2FA-hitelesítőhöz, akkor a Kétfaktoros hitelesítés letiltásához fel kell vennie a kapcsolatot az ESET műszaki terméktámogatásával.

Utolsó frissítés: 2022. jún. 21.

További lehetőségek:

Felhasználói kézikönyvek

ESET Security Forum

Tudásbázis videók
ESET Status Portal Kapcsolatfelvétel

Existing customer?