[KB6181] ESET Password Manager GYIK (3.x)

Megoldás

GYIKHibaelhárítás

ESET Password Manager és Password Manager

Ez a bejegyzés a ESET Password Manager-re és a Password Manager-re vonatkozik:

  • Az ESET Password Manager egy önálló Android/iOS alkalmazás 
  • A Password Manager a böngészőbővítmény illetve az ESET HOME egyik funkciójának a neve.
  1. Mi az ESET Password Manager és a Password Manager?
    • Az ESET Password Manager Az ESET Password Manager egy önálló alkalmazás, amely Android és iOS eszközökre érhető el. Ez egy olyan mobilalkalmazás, amely védi és tárolja jelszavait és személyes adatait.Tartalmaz egy űrlapkitöltő (autofill) funkciót is, amellyel időt takaríthat meg a webes űrlapok automatikus és pontos kitöltésével.
    • A Password Manager az ESET Smart Security Premium csomag része. Ez egy jelszókezelő, amely védi és tárolja jelszavait és személyes adatait. Tartalmaz egy űrlapkitöltő (autofill) funkciót is, amellyel időt takaríthat meg a webes űrlapok automatikus és pontos kitöltésével.

Az ESET Password Manager és Password Manager funkcióival kapcsolatos további információkért nyissa meg az ESET Password Manager Online Súgóját.

  1. Hogyan kapcsolhatom be, vagy hogyan telepíthetem az ESET Password Manager-t vagy a Password Manager-t?

  2. Milyen operációs rendszerekkel használhatom az ESET Password Manager-t és a Password Manager-t?
    • ESET Password Manager mobilalkalmazásként Android (5-ös és újabb) illetve iOS 9-es vagy újabb operációs rendszereken érhető el (kompatibilis iPhone, iPad, és iPod touch készülékekkel)
    • A Password Manager asztali alkalmazásként Windows (7-es és újabb) rendszereken érhető el
Az alkalmazásokhoz meglévő jelszótároló szükséges

Ezek az alkalmazások csak kliensek, azaz csak az ESET Smart Security Premium Password Manager-ének már meglévő jelszótárolójához tudnak csatlakozni és csak azzal tudnak szinkronizálni.

A jelszótároló létrehozásához, állítsa be a Biztonsági eszközöket az ESET Smart Security Premium programban.

  1. Mely internetböngészők támogatottak - A Microsoft Edge támogatott?
    A Chromium-on alapuló Microsoft Edge támogatott. Kattintson ide az ESET Password Manager által támogatott összes főbb böngésző teljes listájáért, így könnyedén importálhatja hitelesítő adatait és azonosítóit a népszerű böngészőkből vagy más jelszókezelőkből.

  2. Az ESET Password Manager által tárolt jelszavak akkor is működni fognak, ha az ESET Smart Security Premium licencem lejár?
    Igen. Azonban a meglévő jelszótárolója csak olvashatóvá válik, és csak a meglévő jelszavak lesznek elérhetők. A létrehozott új jelszavak nem lesznek szinkronizálva a felhővel vagy a csatlakoztatott eszközökkel.

  3. Hogyan változtathatom meg a Mesterjelszavamat?
    Ha ismeri a jelenlegi Mesterjelszavát, és szeretné megváltoztatni, akkor nyissa meg az ESET Password Manager-t vagy a Password Manager-t egy böngésző-bővítményből, kattintson a menü ikonra, majd kattintson a Beállítások → Saját fiók → Mesterjelszó módosítása menüpontra. Amikor megváltoztatja a Mesterjelszavát, a Password Manager létrehoz egy új Helyreállítási Kulcsot, amelyet biztonságosan el is tárol. A Mesterjelszóval kapcsolatos további információkért tekintse meg az alábbi tudásbázisbejegyzést: A Mesterjelszó cseréje az ESET Password Manager használatával.

  4. Mi történik, ha elfelejtem a Mesterjelszavam?
    A regisztráció során kapott Helyreállítási kulcsot használhatja a Mesterjelszó visszaállításához. A Mesterjelszó megváltoztatásakor, a Password Manager új Helyreállítási Kulcsot fog generálni. RA Mesterjelszóval kapcsolatos további információkért tekintse meg az alábbi tudásbázisbejegyzést: A Mesterjelszó cseréje az ESET Password Manager használatával.
    Elfelejtett vagy elveszett Helyreállítási Kulcs vagy Mesterjelszó

    Ha elfelejti vagy elveszíti a Helyreállítási kulcsot vagy a Mesterjelszavát, az ESET nem tudja azokat újra elküldeni Önnek.

    Ha nem emlékszik a Mesterjelszóra, és nincs meg a Helyreállítási Kulcsa, akkor eltávolíthatja a meglévő Jelszótárat, és létrehozhat egy újat. Javasoljuk, hogy rendszeresen exportálja adatait és készítsen biztonsági másolatot a jelszótárolójáról.

    A jelszóadatok érzékenysége miatt az exportált adatokat csak biztonságos, titkosított és jelszóval védett adattárolóra mentse, például egy -az ESET Secure Data által védett- USB-meghajtóra vagy más biztonságos helyre. A jelszótárolója biztonsági másolatát importálhatja a korábban exportált fájl segítségével.

  5. Hogyan engedélyezhetem a Password Manager bővítményt egy másik böngészőben?
    Ha már telepítette, engedélyezte és integrálta a Password Manager bővítményt egy meglévő webböngészőbe, akkor bármikor hozzáadhatja a bővítményt egy másik webböngészőhöz is. Ha nemrég telepített egy új webböngészőt, akkor először újra kell indítania a számítógépét. Kattintson ide a Password Manager támogatott böngészők teljes listájának megtekintéséhez.

  6. Hány jelszó tárolható a Password Manager-ben és az ESET Password Manager-ben?
    A Password Manager-ben és az ESET Password Manager-ben tárolható hitelesítő adatok száma nincs korlátozva, azonban a rendszeren rendelkezésre álló lemezterület korlátozhatja.

  7. Használható-e a Password Manager a Netbank- és tranzakcióvédelemmel együtt?
    Igen, az ESET Password Manager 3-as verziója használható a Netbank- és tranzakcióvédelemmel együtt.

  8. Beállíthatom a felhasználói azonosítóim és jelszavaim automatikus kitöltését, amikor a Védett böngészőt használom?
    Igen, ez a funkció működik a Védett böngésző használatával is. A bejelentkezési adatait a Password Manager-ből is bemásolhatja és beillesztheti a weboldal szükséges mezőibe, amikor a Netbank- és tranzakcióvédelem Védett böngészőjét használja.

  9. Hogyan adhatok hozzá további adatokat egy elmentett jelszóhoz?
    Nyissa meg a Password Manager-t vagy az ESET Password Manager-t egy böngészőbővítményből, kattintson a menü ikonra → Fiók(ok), majd kattintson a Szerkesztés gombra (ceruza ikon) a módosítani kívánt webes fiók vagy alkalmazásfiók mellett. Itt módosíthatja a hivatkozást, a bejelentkezési adatait, a jelszavát, és megjegyzéseket adhat hozzá a fiókhoz.

  10. Hogyan engedélyezhetem a kétfaktoros hitelesítést (2FA) a Password Manager-ben vagy az ESET Password Manager-ben?
    A kétfaktoros hitelesítés, más néven 2FA egy olyan további védelmi réteg, amely a felhasználónevet és jelszót meghaladóan szolgálja az online fiókok biztonságát. A Password Manager vagy az ESET Password Manager legújabb verziójában lehetősége van arra, hogy engedélyezze a 2FA-t a fiókja számára. Ha aktiválja, a rendszer minden alkalommal, amikor Ön belép a Password Manager-be, a Mesterjelszó megadása után egy további, a telefonja által generált egyedi biztonsági kód megadására szólítja fel. Kattintson a teljes útmutatóért, ha szeretné beállítani a 2FA-t az ESET Password Manager fiókjához. Ez az útmutató a Password Manager bővítmény beállítására is alkalmazható.

  11. Mit tehetek ha a Password Manager-ben vagy az ESET Password Manager-ben lejárt a licenc?
    If the license is expired, you can renew the license or export the data and import it into a new password manager. Amíg a licenc lejárt állapotban van, nem tud új adatokat felvenni a Password Manager-be vagy ESET Password Manager-be. Az új licencre való váltás teljes leírásának megtekintéséhez, kattintson ide.

  12. Használhatom a Password Manager-t privát böngészési módban?
    Jelenleg a Password Manager bővítmény nem érhető el privát böngészési módban.

  13. Hozzárendelhetek jelszavakat egyedi aldomainekhez?
    Igen, a jelszavak egyedi aldomainekhez való hozzárendeléséhez szükséges lépésekért, kattintson ide.

  14. Hogyan engedélyezhetem az ESET Password Manager-t az androidos készülékemen lévő alkalmazásaimhoz?
    Az ESET Password Manager android-alkalmazásokhoz való engedélyezéséhez szükséges lépésekért, tekintse meg az Online Súgóban található bejegyzést.

  15. Hány jelszótároló fiókot hozhatok létre?
    A Password Manager-ben vagy az ESET Password Manager-ben létrehozható jelszótároló fiókok száma megegyezik az ESET Smart Security Premium licencével aktiválható eszközök számával.

Hibaelhárítás

  1. Probléma: A Password Manager böngészőbővítmény nem működik.
    Megoldás: Győződjön meg arról, hogy bejelentkezett-e a Password Manager valamelyik böngészőbővítményébe.

  2. Probléma: A Password Manager böngészőbővítmény a Password Manager vagy az ESET Smart Security Premium eltávolítása után is jelen van.
    Megoldás: A Password Manager böngészőbővítmény manuális eltávolítására vonatkozó utasításokért kattintson a böngészőjéhez tartozó hivatkozásra:

További segítségnyújtás