[KB7832] Cree un segundo usuario administrador en ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem

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Problema

  • Crear un nuevo usuario con permisos de administrador en ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem
  • No puede realizar una tarea de ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem porque la opción no está disponible

Solución

ESET PROTECT

Para crear un nuevo usuario administrador en ESET PROTECT, debe crear un nuevo usuario en ESET PROTECT Hub y seleccionar Derechos de acceso personalizados para ESET PROTECT.

Los derechos de acceso son ligeramente diferentes en ESET PROTECT Hub

Para obtener más información, consulte Migrar derechos de acceso de ESET Business Account o ESET MSP Administrator a ESET PROTECT Hub

  1. Inicie sesión en ESET PROTECT Hub.

  2. Haga clic en UsuariosAñadir usuario.

  3. Escriba una dirección de correo electrónico para el nuevo usuario en el campo Dirección de correo electrónico y haga clic en Siguiente.

  4. En la sección Permisos, seleccione Acceso de escritura para Mi empresa y seleccione Personalizado para ESET PROTECT. Haga clic en Siguiente.

  5. Haga clic en Crear.

  6. Haga clic en MásConjuntos de permisos. Haga clic en Conjunto de permisos de administrador y haga clic en Duplicar.

  7. Haz clic en Finalizar.

  8. Haga clic en Usuarios, haga clic en el nuevo usuario y haga clic en Asignar conjuntos de permisos.

  9. Seleccione la casilla de verificación junto a Conjunto de permisos de administrador y haga clic en Finalizar.


ESET PROTECT On-Prem

Cree un usuario administrador secundario en ESET PROTECT On-Prem.

  1. Haga clic en MásUsuariosAgregarNuevo usuario nativo.

  2. Escriba un nombre para el usuario en el campo Usuario y escriba una contraseña para el usuario en los campos Contraseña y Confirmar contraseña. Para obtener más información sobre todos los ajustes disponibles, consulte la Ayuda en línea de ESET PROTECT On-Prem.

  3. Haga clic en Conjuntos de permisos. Seleccione la casilla de verificación situada junto a Conjunto de permisos de administrador y haga clic en Finalizar.