Solución
Los productos de seguridad de ESET identifican de forma automática y limpian la mayoría de los archivos infectados. Ocasionalmente, las infiltraciones requieren una herramienta de eliminación especial para limpiar completamente el sistema.
Haga clic en el siguiente enlace si usted cree que su equipo se encuentra infectado con un virus u otro código malicioso: Creo que mi equipo tiene virus - ¿Qué debo hacer?
De persistir el comportamiento anormal del sistema operativo o si cree que, aún despues de realizar los pasos descriptos en el artículo de nuestra Base de conocimiento anteriormente referido, continúa infectado recomendamos que contacte a nuestro equipo de soporte.
ESET ofrece una serie de herramientas para eliminar ciertas amenazas particularmente resistentes, como por ejemplo los falsos programas antivirus (rogue) y antispyware, además de otros códigos maliciosos, las cuales podrán descargarse desde los siguientes enlaces:
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Enlace de descarga |
Contenido de la Base de conocimiento | |
| ESET Rogue Applications Remover | Descarga (32-bit) Descarga (64-bit) Versión: 1.0.4.1 |
¿Cómo utilizo la aplicación ESET Rogue Application Remover (ERAR)? ¡Importante! Esta herramienta debe ejecutarse con derechos de administrador. |
You can download stand-alone removal tools from the alphabetical list below:
| Nombre de la amenaza (A-Z) & entrada en la base de datos de virus |
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Contenido de la Base de conocimiento |
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Descarga |
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Adware.SuperFish |
Descarga |
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Bedep |
Descarga |
Eliminar la infección Bedep |
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Bubnix |
Descarga |
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Codplat.AA |
Descarga |
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Conficker |
Descarga |
Conficker – ¿Cómo me protejo? |
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Crysis |
Descarga Versión: 2.0.4.0 Última actualización 2017-05-19 |
¿Cómo limpio una infección de Crysis usando el descifrador de Crysis de ESET? |
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Daonol |
Descarga |
Solucionando los múltiples problemas causados por la infiltración de Win32/Daonol. |
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ELEX Win32/ELEX |
Descarga |
Eliminar la infección ELEX |
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Dorkbot |
Descarga |
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Filecoder.AA |
Descarga |
¿ESET me protege del código malicioso Filecoder? |
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Filecoder.AE |
Descarga |
¿ESET me protege del código malicioso Filecoder? |
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Filecoder.AR |
Descarga |
¿ESET me protege del código malicioso Filecoder? |
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Filecoder.NAC |
Descarga |
¿ESET me protege del código malicioso Filecoder? |
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Filecoder.Q |
Descarga |
¿ESET me protege del código malicioso Filecoder? |
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Filecoder.R |
Descarga |
¿ESET me protege del código malicioso Filecoder? |
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Goblin |
Descarga |
¿Cómo elimino el código malicioso Win32/Goblin? |
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IRCBot.ANR |
*Requere parámetros manuales de línea de comando vea el contenido de la Base de conocimiento → |
¿Cómo uso la herramienta de limpieza ESET Win32/IRCBot desde la ventana del Símbolo del sistema? |
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JS/Bondat |
Descarga Versión: 1.0.0.0 Última actualización 2015-04-30 |
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Mabezat |
Descarga |
¿Cómo elimino la infección Win32/Mabezat? |
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Mebroot |
Descarga |
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Merond.O |
*Requere parámetros manuales de línea de comando vea el contenido de la Base de conocimiento → |
¿Cómo utilizar la herramienta de limpieza de ESET para la infiltración Merond.O desde el símbolo del sistema? |
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Necurs.A |
Descarga |
¿Cómo ejecuto la herramienta de limpieza de Win32/Necurs? |
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Olmarik OlmarikTdl4 Olmasco |
Descarga |
¿Cómo elimino la infección Olmarik? ¡Advertencia! Riesgo de pérdida de información. Asegúrese de creae una copia de respaldo de toda su información personal antes de ejecutar esta herramienta.. ¡Importante! Luego de utilizar exitosamente la herramienta de limpieza reinicie el equipo y ejecute un análisis completo tal como se describe en las siguientes instrucciones: Productos ESET versión 6.x y posteriores |
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Poweliks |
Descarga |
¿Cómo eliminar la infección Poweliks? |
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Quervar.C |
Descarga |
¿Cómo elimino la infección Quervar? |
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Retefe Win32/Retefe |
Descarga Versión: 1.0.0.0 Última actualización 2016-11-11 |
Los clientes de Tesco Bank no son las únicas víctimas de Retefe |
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Rovnix.A |
Descarga |
¿Cómo remover el troyano Rovnix (Rovnix.A)? |
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Retacino |
Descarga |
¿Cómo elimino la infección Retacino utilizando el desencriptador de ESET? |
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Simda |
Descarga (32-bit) |
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Sirefef / ZeroAccess |
Descarga *Obtenga instrucciones ilustradas en el Contenido de la Base de conocimiento relacionado → |
¿Cómo elimino el rootkit Sirefef (Zero.Access)? |
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Spy.Tuscas |
Descarga |
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Spy.Zbot.ZR |
Descarga |
¿Cómo utilizo la herramienta ESET ZbotZRcleaner para eliminar una infección de Spy.zbot? |
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SpyEye |
Descarga |
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TeslaCrypt |
Descarga |
Limpiar la infección TeslaCrypt usando la herramienta de descifrado ESET TeslaCrypt |
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Trustezeb.A |
Descarga |
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| VB.NAX |
Descarga |
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| VB.OGJ |
Descarga |
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Virlock |
Descarga |
Win32/VirLock, primer ransomware polimórfico que se autoreproduce Importante: el limpiador debe ser ejecutado en must be run in the Safe Mode. Nota: las variantes A, B, D y G se encuentran soportadas actualmente. |
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Zimuse |
Descarga |
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Por favor, utilice la siguiente herramienta de soporte si le es indicado por el Equipo de soporte de ESET:
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Enlace de descarga |
Contenido de la Base de conocimiento | |
| ESET Hidden File System Reader |
Versión: 1.0.3.3 |
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