Udgave
- Du modtager fejlen "Proxy-synkronisering er fejlkonfigureret og kræver opmærksomhed" i ESET Endpoint Encryption
Løsning
Denne fejl opstår, når der er gjort et forsøg på manuelt at omkonfigurere ESET Endpoint Encryption Server, og den nye konfiguration ikke er korrekt.
En forkert konfiguration betyder, at det proxy-id, der bruges af Endpoint Encryption Server, er forskelligt fra det proxy-id, der leveres til klientarbejdsstationer. Hvis dette problem ikke løses, vil du ikke kunne aktivere arbejdsstationer, der bruger den forkerte konfiguration, eller sende opdateringer til eksisterende arbejdsstationer, der ikke bruger det samme proxy-id, som serveren bruger i øjeblikket.
Sørg for, at du bruger det samme proxy-id på klientarbejdsstationer og i Endpoint Encryption Server.
Konfiguration af Endpoint Encryption Server
Endpoint Encryption Server bruger en proxy-id-værdi med navnet CompanyKey, der er gemt i registreringsdatabasen.
32-bit maskiner:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DESlock\Enterprise Server\DlpAdm\Config 64-bit maskiner:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\DESlock\Enterprise Server\DlpAdm\Config Konfiguration af klienten
Klientmaskinens proxy-id-værdi hedder ClientProxyCompanyUID. Denne værdi findes i filen Endpoint Encryption Server config.cfg. I Enterprise Server-kontrolpanelet hedder værdien DESlock+ Proxy ID og findes under Enterprise Server-kontoindstillinger i afsnittet Indstillinger.
Dette oversættes til en nøgle i registreringsdatabasen på klienten med "DeploymentCompanyUID", der er gemt i registreringsdatabasen:
32-bit maskiner:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DESlock\Client\CentralCtrl 64-bit maskiner:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\DESlock\Client\CentralCtrl
