[NEWS7335] 11. September 2019 - ESET Produkt-Support für macOS 10.15 Catalina

Neue Änderungen in der kommenden Version macOS 10.15 Catalina werden dazu führen, dass die aktuellen Versionen der ESET Endpoint Produkte für macOS (ESET Endpoint Antivirus für macOS, ESET Endpoint Security für macOS) nicht mehr funktionieren. Um sicherzustellen, dass Ihre ESET Produkte ordnungsgemäß funktionieren, führen Sie diese Schritte aus, bevor Sie auf macOS Catalina aktualisieren.

Wir werden diesen Artikel weiterhin mit den neuesten Informationen aktualisieren. Sie können dem RSS-Feed des ESET Supports folgen, um neue Informationen zu erhalten.

ESET Endpoint for macOS

• ESET Produkte, die vor dem Upgrade auf macOS Catalina installiert wurden.

  Um sicherzustellen, dass die aktuelle Version von ESET Endpoint für macOS (6.7.900) nach dem Upgrade auf macOS Catalina korrekt funktioniert, müssen Sie das MAC-Einstellungen-Modul auf die Version 1023 (20190902) oder höher aktualisieren. Eine detaillierte Anleitung, wo Sie eine Liste der in Ihrem ESET Produkt installierten Module finden, ist in unserem Knowledgebase-Artikel KB6661 beschrieben.
  Die aktuelle Version der ESET Endpoint Produkte für macOS (6.7.900) wird nach dem Upgrade auf macOS Catalina nicht mehr funktionieren. Wir untersuchen Möglichkeiten, macOS Catalina zu unterstützen, ohne ESET Endpoint für macOS auf eine neue Version aktualisieren zu müssen. Wenn dies nicht möglich ist, müssen Sie Ihr ESET Endpoint für macOS auf Version 6.8 updaten, bevor Sie auf macOS Catalina aktualisieren können. ESET Endpoint für macOS Version 6.8 wird vor der Veröffentlichung von macOS Catalina fertiggestellt.

  

  Abbildung 1-1

  

  Abbildung 1-2

• Neuinstallationen unter macOS Catalina

  Die aktuelle Version der ESET Endpoint Produkte für macOS 6.7.900 kann nicht unter macOS Catalina neu installiert werden. Wir arbeiten an einer neuen Version 6.8, die mit macOS Catalina kompatibel sein wird. Eine neue Version der ESET Endpoint Produkte für macOS wird vor der Veröffentlichung von macOS Catalina verfügbar sein.

ESET Cloud Administrator (ECA)

Der ESET Management Agent (Version 7.0.447.0), der mit macOS Catalina kompatibel ist, wurde am 26.08.2019 veröffentlicht.

Wenn Sie den ECA einsetzen, müssen Sie einen Task ausführen, bevor Sie auf macOS Catalina aktualisieren:

1. One-Click-Upgrade über das ECA Dashboard.
2. Upgrade Agent Task auf Ihren macOS Clients.

Die aktuelle Version des ECA Live-Installers für macOS ist nicht kompatibel mit macOS Catalina. Wir arbeiten an einer neuen Version des ECA Live-Installers für macOS, die vor der Veröffentlichung von macOS Catalina fertig sein wird.

ESET Management Center (ESMC) 7.0

ESET Management Agent (Version 7.0.447.0), der mit macOS Catalina kompatibel ist, wurde am 26.08.2019 veröffentlicht.

Wenn Sie das ESMC 7.0 verwenden, sollten Sie ein Upgrade auf die neue Version des Management Agenten mit Hilfe eines Komponenten-Upgrade-Tasks durchführen, oder Sie können den Agenten direkt von der ESET Downloadseite herunterladen, bevor Sie auf macOS Catalina aktualisieren.

ESET Remote Administrator (ERA) 6.x

ERA 6.x erhält keinen neuen, kompatiblen ERA-Agenten. Wenn Sie ERA 6.x verwenden, können Sie:

1. den ERA 6.x auf das ESMC 7.0 upgraden
2. weiterhin eine unterstützte macOS-Version einsetzen (Version 10.14 und älter).

Bereits auf macOS Catalina aktualisierte Geräte

Falls Sie Ihren Computer bereits auf macOS Catalina aktualisiert haben, müssen Sie das ESET Endpoint Produkt für macOS nach der Veröffentlichung neu installieren und eine neue Version des Agenten bereitstellen.