Para garantizar que sus productos ESET se ejecuten sin problemas, realice los siguientes pasos antes de migrar hacia macOS 10.15 Catalina.
Continuaremos actualizando este artículo con las últimas noticias. También puede seguir ESET support RSS para obtener información actualizada.
ESET Endpoint para macOS
Productos ESET instalados antes de la actualización hacia macOS Catalina
Para asegurarse de que su producto ESET para endpoints funcione adecuadamente luego migrar hacia macOS Catalina, recomendamos que actualice su producto ESET a la versión 6.8.
El producto ESET en la versión 6.7.900 para macOS funcionará correctamente luego de la actualización hacia macOS Catalina, si usted actualiza el módulo de ajustes de su MAC en su producto ESET hacia la versión 1023 (20190902) o posterior. Puede encontrar instrucciones detalladas para encontrar la lista de módulos instalados en su producto ESET en nuestro artículo de la Base de conocimiento.
Nueva instalación en macOS Catalina
La versión 6.8 de los productos ESET para macOS soporta la instalación en macOS Catalina.
ESET Cloud Administrator (ECA)
La versión 7.0.447.0 de ESET Management Agent que es compatible con macOS Catalina fue lanzada el 26 de agosto de 2019.
Si posee ECA, necesita ejecutar una de las siguientes tareas antes de migrar hacia macOS Catalina:
- Actualización de un solo clic desde el tablero de ECA.
- Tarea de actualización del Agente en sus equipos macOS.
La versión actual de ECA Live Installer para macOS no es compatible con macOS Catalina. Nos encontramos trabajando en una nueva versión de ECA Live Installer para macOS que estará lista antes del lanzamiento de macOS Catalina.
ESET Management Center (ESMC) 7.0
La versión de ESET Management Agent (7.0.447.0) que es compatible con macOS Catalina fue lanzada el 26 de agosto de 2019.
Si utiliza ESMC 7.0, debería actualizar a la nueva versión de ESET Management Agent utilizando una tarea de Actualización de componentes, o puede descargarla directamente desde la página de descargas de ESET antes de migrar hacia macOS Catalina.
ESET Remote Administrator (ERA) 6.x
ERA 6.x no tendrá un nuevo agente compatible con ERA Agent. Si utiliza ERA 6.x, puede:
- Actualizar ERA 6.x a ESMC 7.0
- Continuar usando versiones soportadas de macOS (versión 10.14 y anteriores).
Equipos ya actualizados a macOS Catalina
En caso de que ya haya actualizado los equipos a macOS Catalina, necesitará reinstalar el producto ESET para macOS luego de su lanzamiento e imprementar la nueva versión del agente.
| Producto ESET | Compatibilidad con MacOS 10.14 | Compatibilidad para actualizar hacia macOS Catalina | Compatibilidad para instalar en macOS Catalina |
|---|---|---|---|
| ERA Agent 6 | ✔ | ✖ | ✖ |
| ESMC Agent 7.0.432 o anterior | ✔ | ✖ | ✖ |
| Agent ESMC 7.0.447 o posterior | ✔ | ✔ | ✔ |
| Actualización del endpoint 6.7.900 | ✔ | ✔ | ✖ |
| ESET Endpoint para macOS 6.8 | ✔ | ✔ | ✔ |
| ECA Live Installer generado antes del lanzamiento de la versión compatible | ✔ | ✖ | ✖ |
| ECA Live Installer generado luego del lanzamiento de la versión compatible | ✔ | ✔ | ✔ |
