[KB7719] Odinstalujte ESET Endpoint Encryption (Windows)

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Řešení

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Dešifrování dat
  • Po odinstalování ESET Endpoint Encryption nebudou zašifrovaná data přístupná. Všechny disky zašifrované pomocí funkce šifrování celého disku je třeba před odinstalací dešifrovat.
  • Odinstalováním a opětovnou instalací EEE se neodstraní soubor s klíči ani licenční informace. Pokud jste samostatný uživatel a zapomněli jste na svůj soubor s klíči, neodinstalovávejte EEE.
Řízené odinstalování

Pokud jste spravovaný uživatel, postupujte při odinstalování EEE podle postupu spravované odinstalace https://support.eset.com/en/kb7617-using-managed-uninstall-in-eset-endpoint-encryption.

  1. Stiskněte klávesu Windows , zadejte Control Panel, a poté vyberte možnost Ovládací panely.

  2. Klikněte na Ovládací panely a vyberte položku Programy a funkce.

  3. Vyberte ESET Endpoint Encryption a klikněte na tlačítko Odinstalovat.

    Obrázek 1-1
  4. Klikněte na Ano.

  5. Kliknutím na tlačítko Ano restartujte systém Windows nebo kliknutím na tlačítko Ne restartujte později a dokončete proces odinstalace. Po restartování se EEE úspěšně odinstaluje.

    Obrázek 1-2