解决方案
- 什么是 ESET Cyber Security？
ESET Cyber Security 是一款面向 Mac 家庭用户的安全解决方案。ESET Cyber Security 可保护您和您的网络免受新出现的跨平台（如 Windows、Linux 和 Mac）威胁的侵害，且不会降低系统运行速度。先进的启发式技术可识别并清除新威胁。 - ESET Cyber Security 有哪些新 功能？
查看ESET Cyber Security 最新版本的新功能。 - ESET 网络安全软件有试用版吗？
有，您可以免费试用 ESET 网络安全软件 30 天。下载 ESET Cyber Security 30 天免费试用版。 - 我在哪里可以购买和下载 ESET 网络安全软件？
ESET 网络安全软件现在包含在 ESET 家庭安全基本保护计划中。 请访问 ESET 网络安全网页了解更多信息。您也可以联系当地分销商或经销商购买该产品。 - 如何安装 ESET 网络安全软件？
下载、安装和激活 ESET 网络安全软件。 - macOS 是一个安全的操作系统。为什么需要杀毒软件？
家庭和企业用户在 macOS 和其他平台（如 Windows 或 Linux）之间共享文件或电子邮件，可能会在不知情或未受影响的情况下传播威胁。这里有多少适用于 Mac 的恶意软件？ - 是否有针对企业用户的 ESET macOS 产品？
有。如果您是企业用户，请使用ESET Endpoint Security for macOS。 - ESET 网络安全软件什么时候发布的？
访问网页查看 ESET 网络安全软件的最新版本和发布日期。 - ESET 网络安全软件有哪些语言版本？
最新版本提供 24 种语言。 - 支持哪些版本的 macOS？
请参阅 ESET家庭和小型办公室产品兼容哪些操作系统。 - 如何更新 ESET 网络安全软件？
您的产品会在安装和激活后自动更新。用户也可以免费将产品升级到最新版本。升级 ESET 网络安全软件到最新版本。 - 如何使用 ESET 网络安全软件扫描我的计算机？
ESET 网络安全软件内置的实时扫描器在您使用计算机时为您提供保护。它还会在系统启动时扫描您的计算机。您可以 运行计算机扫描或 创建计划扫描，在不同的时间间隔运行。 - 我正在使用 Mac Boot Camp 或 Parallels 等双启动软件。我需要为 MacOS 和 Windows 分区分别订阅吗？
不需要，您不需要为 ESET Cyber Security 和 ESET Windows 产品购买单独的订阅。您可以将 ESET 产品的保护范围扩展到同一台计算机上的并行操作系统。要购买额外的订阅，请访问 ESET 网络安全网页了解更多信息。 - 有适用于 iOS 的 ESET 安全产品吗？
目前还没有针对 iPhone 和 iPad 的 ESET 产品。 - 我有一个没有在这里列出的问题。我可以从哪里获得更多 ESET 产品支持？
- 您可以在专用的在线帮助中找到更详细的信息：ESET 网络安全
- 访问ESET 知识库，搜索 ESET 网络安全特定问题的解决方案。
- 如果您在知识库中找不到问题的答案，您可以联系 ESET 技术支持部门
