[KB8411] Перенести налаштування з попередньої версії програм ESET для macOS до останньої версії

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

Рішення

Перенесіть налаштування конфігурації з попередньої версії програм ESET для macOS до останньої версії

У програмах ESET для macOS версії 7.2 та пізніших налаштування автоматично переносяться до нової версії під час процесу оновлення.

Для отримання додаткової інформації про перенесення налаштувань у програмі ESET натисніть відповідне посилання нижче:


Перенесіть налаштування конфігурації з версії 6 вручну після початкового оновлення до версії 7 або пізнішої

Неправильно перенесені налаштування TSN RTP з версії 6

Раніше версії програм ESET для кінцевих точок для macOS 7.1 або 7.2 неправильно перенесли налаштування TSN RTP з версії 6.

Якщо користувач оновлює програму з версії 6 до попередньої версії 7.1 або 7.2, ми настійно рекомендуємо встановити версію 9, відкрити налаштування RTP TSN → Для всіх операцій з файлами та вимкнути налаштування «Розширена евристика ». Це налаштування було неправильно встановлено на «Увімкнено» під час перенесення з версії 6.

Після оновлення програми ESET для macOS з версії 6 до версії 7 версія 7 імпортує ваші налаштування з версії 6. Вона імпортує лише налаштування функцій, реалізовані в поточній версії 7.

Налаштування, які не імпортуються через відсутність функцій, зберігаються і можуть бути використані для імпортування відсутньої конфігурації в пізнішу версію. Налаштування, які ще не реалізовані, зберігаються тут:

/Library/Application Support/ESET/Security/Backup/ConfigurationV6

Ви можете використовувати цей файл для перенесення конфігурації з версії 6 під час наступного оновлення програми версії 7. Щоб перенести відсутню конфігурацію:

  1. Перед початком оновлення з попередньої версії 7 до останньої версії скопіюйте файл ConfigurationV6 з:

    /Library/Application Support/ESET/Security/Backup/
  2. Вставте його в папку:

    /Library/Application Support/ESET/Security/AutoImport/

  3. Переконайтеся, що файл ConfigurationV6 має такі права доступу:

    • user=root
    • група=wheel
    • chmod=600

  4. Запустіть оновлення. Усі конфігурації з версії 6, що містяться у версії, на яку ви оновлюєтеся, будуть імпортовані.

  5. Решта конфігурацій, які ви зможете використовувати під час наступних оновлень, будуть збережені в:

    /Library/Application Support/ESET/Security/Backup/ConfigurationV6