[KB8411] Transférer les paramètres d'une version antérieure des applications ESET pour macOS vers la dernière version

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Problème

Solution

Migrer vos paramètres de configuration d'une version antérieure des applications ESET pour macOS vers la dernière version

Dans les applications ESET pour macOS version 7.2 et ultérieures, vos paramètres sont automatiquement transférés vers la nouvelle version pendant le processus de mise à niveau.

Pour plus d'informations sur la migration des paramètres dans votre application ESET, cliquez sur le lien correspondant ci-dessous :

Migrer manuellement vos paramètres de configuration de la version 6 après la mise à niveau initiale vers la version 7 ou ultérieure

Paramètres TSN RTP incorrectement migrés depuis la version 6

Les versions antérieures des applications ESET Endpoint pour macOS 7.1 ou 7.2 ont incorrectement migré les paramètres TSN RTP depuis la version 6.

Si l'utilisateur effectue une mise à niveau de la version 6 vers une version antérieure de la version 7.1 ou 7.2, nous recommandons vivement d'installer la version 9, d'ouvrir les paramètres RTP TSN → Pour toutes les opérations sur les fichiers et de désactiver le paramètre Heuristique avancée . Ce paramètre a été incorrectement activé lors de la migration depuis la version 6.

Après avoir mis à niveau votre application ESET pour macOS de la version 6 vers la version 7, la version 7 importe votre configuration depuis la version 6. Elle n'importe que les paramètres de fonctionnalités implémentés dans la version 7 actuelle.

Les paramètres non importés en raison de fonctionnalités manquantes sont stockés et peuvent être utilisés pour importer la configuration manquante vers une version ultérieure. Les paramètres non encore implémentés sont stockés ici :

/Library/Application Support/ESET/Security/Backup/ConfigurationV6

Vous pouvez utiliser ce fichier pour transférer votre configuration de la version 6 lors de la prochaine mise à niveau de votre application version 7. Pour transférer la configuration manquante :

  1. Avant de lancer la mise à niveau de la version 7 antérieure vers la dernière version, copiez le fichier ConfigurationV6 depuis :

    /Library/Application Support/ESET/Security/Backup/

  2. Collez-le dans le dossier :

    /Library/Application Support/ESET/Security/AutoImport/

  3. Assurez-vous que le fichier ConfigurationV6 dispose des autorisations suivantes :

    • user=root
    • groupe=wheel
    • chmod=600

  4. Lancez la mise à niveau. Toutes les configurations de la version 6 présentes dans la version vers laquelle vous effectuez la mise à niveau seront importées.

  5. Les autres configurations, que vous pourrez utiliser lors de mises à niveau ultérieures, seront enregistrées dans :

    /Bibliothèque/Application Support/ESET/Security/Backup/ConfigurationV6

Dernière mise à jour: 16 juin 2026

Ressources supplémentaires:

Aide en ligne

Forum ESET

Vidéos de la base de connaissances
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