[KB8411] Przenieś ustawienia ze starszej wersji aplikacji ESET dla systemu macOS do najnowszej wersji

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

Rozwiązanie

Przenieś ustawienia konfiguracyjne z wcześniejszej wersji aplikacji ESET dla systemu macOS do najnowszej wersji

W aplikacjach ESET dla systemu macOS w wersji 7.2 i nowszych ustawienia są automatycznie przenoszone do nowej wersji podczas procesu aktualizacji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat przenoszenia ustawień w aplikacji ESET, kliknij odpowiedni link poniżej:


Ręczne przeniesienie ustawień konfiguracyjnych z wersji 6 po początkowej aktualizacji do wersji 7 lub nowszej

Nieprawidłowo przeniesione ustawienia TSN RTP z wersji szóstej

Wcześniejsze wersje aplikacji ESET dla punktów końcowych dla systemu macOS 7.1 lub 7.2 nieprawidłowo przeniosły ustawienia TSN RTP z wersji 6.

Jeśli użytkownik aktualizuje oprogramowanie z wersji 6 do wcześniejszej wersji 7.1 lub 7.2, zdecydowanie zalecamy zainstalowanie wersji 9, otwarcie ustawień RTP TSN → Dla wszystkich operacji na plikach i wyłączenie ustawienia Zaawansowana heurystyka . To ustawienie zostało nieprawidłowo włączone podczas migracji z wersji 6.

Po aktualizacji aplikacji ESET dla systemu macOS z wersji 6 do wersji 7, wersja 7 importuje konfigurację z wersji 6. Importuje ona tylko ustawienia funkcji zaimplementowane w aktualnej wersji 7.

Ustawienia, które nie zostały zaimportowane z powodu brakujących funkcji, są przechowywane i mogą zostać wykorzystane do zaimportowania brakującej konfiguracji do późniejszej wersji. Ustawienia, które nie zostały jeszcze zaimplementowane, są przechowywane tutaj:

/Library/Application Support/ESET/Security/Backup/ConfigurationV6

Możesz użyć tego pliku do przeniesienia konfiguracji z wersji 6 podczas następnej aktualizacji aplikacji w wersji 7. Aby przenieść brakującą konfigurację:

  1. Przed rozpoczęciem aktualizacji z wcześniejszej wersji 7 do najnowszej wersji skopiuj plik ConfigurationV6 z:

    /Library/Application Support/ESET/Security/Backup/
  2. Wklej go do folderu:

    /Library/Application Support/ESET/Security/AutoImport/

  3. Upewnij się, że plik ConfigurationV6 ma następujące uprawnienia:

    • user=root
    • grupa=wheel
    • chmod=600

  4. Uruchom aktualizację. Wszystkie konfiguracje z wersji 6 obecne w wersji, do której aktualizujesz, zostaną zaimportowane.

  5. Pozostałe konfiguracje, które można wykorzystać w kolejnych aktualizacjach, zostaną zapisane w:

    /Library/Application Support/ESET/Security/Backup/ConfigurationV6