[KB8411] Перенести настройки из более ранней версии приложений ESET для macOS в последнюю версию

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Проблема

Решение

Перенос настроек из более ранней версии приложений ESET для macOS в последнюю версию

В приложениях ESET для macOS версии 7.2 и более поздних настроек автоматически переносятся в новую версию в процессе обновления.

Для получения дополнительной информации о переносе настроек в приложении ESET щелкните соответствующую ссылку ниже:


Перенос настроек конфигурации из версии 6 вручную после первоначального обновления до версии 7 или более поздней

Неправильно перенесенные настройки TSN RTP из версии 6

В более ранних версиях приложений ESET для конечных устройств под macOS 7.1 или 7.2 настройки TSN RTP из версии 6 были перенесены некорректно.

Если пользователь обновляет систему с версии 6 до более ранней версии сборки 7.1 или 7.2, мы настоятельно рекомендуем установить версию 9, открыть настройки RTP TSN → Для всех операций с файлами и отключить настройку «Расширенная эвристика ». Эта настройка была неправильно установлена в положение «Вкл.» во время переноса из версии 6.

После обновления приложения ESET для macOS с версии 6 до версии 7 версия 7 импортирует вашу конфигурацию из версии 6. Импортируются только настройки функций, реализованные в текущем выпуске версии 7.

Настройки, не импортированные из-за отсутствующих функций, сохраняются и могут быть использованы для импорта недостающей конфигурации в более позднюю версию. Настройки, которые еще не реализованы, хранятся здесь:

/Library/Application Support/ESET/Security/Backup/ConfigurationV6

Вы можете использовать этот файл для переноса конфигурации из версии 6 при следующем обновлении приложения версии 7. Чтобы перенести отсутствующую конфигурацию:

  1. Перед началом обновления с более ранней версии 7 до последней версии скопируйте файл ConfigurationV6 из:

    /Library/Application Support/ESET/Security/Backup/
  2. Вставьте его в папку:

    /Library/Application Support/ESET/Security/AutoImport/

  3. Убедитесь, что файл ConfigurationV6 имеет следующие права доступа:

    • user=root
    • группа=wheel
    • chmod=600

  4. Запустите обновление. Все конфигурации из версии 6, присутствующие в версии, на которую вы обновляетесь, будут импортированы.

  5. Остальные конфигурации, которые можно использовать при последующих обновлениях, будут сохранены в:

    /Library/Application Support/ESET/Security/Backup/ConfigurationV6