[KB8411] Pindahkan pengaturan dari versi sebelumnya aplikasi ESET untuk macOS ke versi terbaru

CATATAN:

Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.

Masalah

Solusi

Migrasikan pengaturan konfigurasi Anda dari versi sebelumnya aplikasi ESET untuk macOS ke versi terbaru

Pada aplikasi ESET untuk macOS versi 7.2 dan yang lebih baru, pengaturan Anda secara otomatis dipindahkan ke versi baru selama proses pembaruan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang migrasi pengaturan di aplikasi ESET Anda, klik tautan yang sesuai di bawah ini:


Migrasikan pengaturan konfigurasi Anda secara manual dari versi 6 setelah pembaruan awal ke versi 7 atau yang lebih baru

Pengaturan TSN RTP yang salah dipindahkan dari versi 6

Versi sebelumnya dari aplikasi endpoint ESET untuk macOS 7.1 atau 7.2 salah memigrasi pengaturan TSN RTP dari versi 6.

Jika pengguna melakukan pembaruan dari versi 6 ke versi sebelumnya dari build 7.1 atau 7.2, kami sangat menyarankan untuk menginstal versi 9, membuka pengaturan RTP TSN → Untuk semua operasi file, dan menonaktifkan pengaturan Heuristik Lanjutan . Pengaturan ini secara tidak sengaja diaktifkan selama migrasi dari versi 6.

Setelah Anda meng-upgrade aplikasi ESET untuk macOS dari versi 6 ke versi 7, versi 7 akan mengimpor konfigurasi Anda dari versi 6. Hanya pengaturan fitur yang telah diimplementasikan dalam rilis versi 7 saat ini yang diimpor.

Pengaturan yang tidak diimpor karena fitur yang hilang disimpan dan dapat digunakan untuk mengimpor konfigurasi yang hilang ke versi yang lebih baru. Pengaturan yang belum diimplementasikan disimpan di sini:

/Library/Application Support/ESET/Security/Backup/ConfigurationV6

Anda dapat menggunakan file ini untuk mentransfer konfigurasi Anda dari versi 6 selama pembaruan berikutnya pada aplikasi versi 7 Anda. Untuk mentransfer konfigurasi yang hilang:

  1. Sebelum memulai pembaruan dari versi 7 sebelumnya ke versi terbaru, salin berkas ConfigurationV6 dari:

    /Library/Application Support/ESET/Security/Backup/
  2. Tempelkan ke folder:

    /Library/Application Support/ESET/Security/AutoImport/

  3. Pastikan file ConfigurationV6 memiliki izin sebagai berikut:

    • pengguna=root
    • grup=wheel
    • chmod=600

  4. Jalankan pembaruan. Semua konfigurasi dari versi 6 yang ada di versi yang akan Anda perbarui akan diimpor.

  5. Konfigurasi lainnya, yang dapat Anda gunakan pada pembaruan berikutnya, akan disimpan di:

    /Library/Application Support/ESET/Security/Backup/ConfigurationV6