[KB8411] Overfør innstillinger fra en tidligere versjon av ESET-programmer for macOS til den nyeste versjonen

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

Løsning

Overfør konfigurasjonsinnstillingene dine fra en tidligere versjon av ESET-applikasjoner for macOS til den nyeste versjonen

I ESET-applikasjoner for macOS versjon 7.2 og nyere blir innstillingene dine automatisk overført til den nye versjonen under oppgraderingsprosessen.

For mer informasjon om overføring av innstillinger i ESET-programmet ditt, klikk på den aktuelle lenken nedenfor:


Overfør konfigurasjonsinnstillingene manuelt fra versjon 6 etter den første oppgraderingen til versjon 7 eller nyere

Feil overføring av TSN RTP-innstillinger fra versjon seks

Tidligere versjoner av ESET-endepunktapplikasjoner for macOS 7.1 eller 7.2 migrerte feilaktig TSN RTP-innstillinger fra versjon 6.

Hvis brukeren oppgraderer fra versjon 6 til en tidligere versjon av 7.1 eller 7.2, anbefaler vi på det sterkeste å installere versjon 9, åpne innstillingene for RTP TSN → For alle filoperasjoner og slå av den avanserte heuristiske innstillingen . Denne innstillingen ble feilaktig satt til under overføringen fra versjon 6.

Når du oppgraderer ESET-applikasjonen for macOS fra versjon 6 til versjon 7, importerer versjon 7 konfigurasjonen din fra versjon 6. Den importerer kun funksjonsinnstillinger som er implementert i den nåværende versjonen 7.

Innstillinger som ikke importeres på grunn av manglende funksjoner, lagres og kan brukes til å importere den manglende konfigurasjonen til en senere versjon. Innstillinger som ennå ikke er implementert, lagres her:

/Library/Application Support/ESET/Security/Backup/ConfigurationV6

Du kan bruke denne filen til å overføre konfigurasjonen din fra versjon 6 under neste oppgradering av versjon 7-programmet. Slik overfører du den manglende konfigurasjonen:

  1. Før du starter oppgraderingen fra den tidligere versjonen 7 til den nyeste versjonen, kopierer du ConfigurationV6 -filen fra:

    /Library/Application Support/ESET/Security/Backup/
  2. Lim den inn i mappen:

    /Library/Application Support/ESET/Security/AutoImport/

  3. Sørg for at ConfigurationV6 har følgende tillatelser:

    • bruker=root
    • gruppe=wheel
    • chmod=600

  4. Kjør oppgraderingen. Alle konfigurasjoner fra versjon 6 som finnes i versjonen du oppgraderer til, vil bli importert.

  5. Resten av konfigurasjonene, som du kan bruke i senere oppgraderinger, vil bli lagret i:

    /Library/Application Support/ESET/Security/Backup/ConfigurationV6