[KB7377] Поширені запитання щодо безкоштовного ознайомчого курсу з кібербезпеки від ESET

Рішення

1. Як знайти посилання на презентацію?
   Посилання на презентацію було надіслано вам в електронному листі з адреси email@safe.eset.com. Якщо ви не можете його знайти, перевірте папку "Спам". Увійдіть в систему в будь-який час, використовуючи ту саму електронну пошту, з якою ви зареєструвалися. Якщо ви ще не зареєструвалися, зробіть це спочатку за допомогою цієї форми.
   
   
2. Чи буде збережений тренінг, щоб учні могли повернутися пізніше, якщо вони не закінчать його за один раз?
   Так, вони можуть повернутися і продовжити навчання з того місця, на якому зупинилися. Користувач повинен увійти назад, використовуючи ту саму адресу електронної пошти, яку він використовував при реєстрації.
   
   
3. Чи можу я відстежувати прогрес співробітників у безкоштовній версії?
   Безкоштовна версія не пропонує адміністративних інструментів. Для компаній з 10 і більше співробітниками ми рекомендуємо Premium Cybersecurity Awareness Training, яка пропонує інформаційну панель для відстеження статусу учнів, автоматичні нагадування електронною поштою для учнів, гейміфікований навчальний контент, сертифікацію та багато іншого. Дізнайтеся більше про нашу преміум-пропозицію та запросіть ціну або демо-версію.
   
   
4. Як я можу повторити безкоштовний курс?
   Безкоштовний курс ESET Cybersecurity Awareness можна пройти лише один раз на одну електронну пошту. Ви можете або зареєструватися на преміум-курс, або повторно пройти безкоштовний курс, використовуючи іншу адресу електронної пошти.
   
   
5. Де знайти тест і сертифікат?
   Тест і сертифікація входять до складу ESET Cybersecurity Awareness Training Premium. Дізнайтеся більше про нашу комплексну пропозицію для бізнесу.
   
   
6. Яка підтримка доступна для безкоштовного навчання?
   Ця стаття поширених запитань у базі знань ESET є єдиною підтримкою для безкоштовної версії - технічна підтримка агентів не надається.
   
   
7. Чи можуть кілька співробітників пройти навчання на одному комп'ютері?
   Ні. Кожен користувач повинен пройти навчання на своєму комп'ютері.
   
   
8. Як часто проводяться тренінги?
   Ознайомчий курс ESET з кібербезпеки можна завантажити в будь-який час.
   
   
9. Чи доступний онлайн-курс різними мовами?
   Онлайн-тренінг доступний лише англійською мовою, але доступні субтитри (CC). У віджеті медіаплеєра натисніть на іконку CC, щоб відобразити субтитри.
   
   

   

10. Як я можу відстежувати та документувати прогрес співробітників?
    Преміум-версія курсу ESET Cybersecurity Awareness Training тепер доступна з адміністративними інструментами, які включають інформаційну панель, щотижневі звіти та автоматичні нагадування електронною поштою. Ми рекомендуємо організаціям з 10 і більше співробітниками ознайомитися з преміум-версією.