[KB7377] 무료 ESET 사이버 보안 인식 교육 FAQ

참고:

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솔루션

북미 사용자만 해당

무료 ESET 사이버 보안 교육은 ESET 북미 사용자에게만 제공됩니다

  1. 프레젠테이션 링크는 어떻게 찾을 수 있나요?
    프레젠테이션 링크는 email@safe.eset.com 에서 이메일로 전송되었습니다. 찾을 수 없는 경우 스팸 폴더를 확인하세요. 등록한 이메일 주소로 언제든지 로그인하세요. 아직 등록하지 않았다면 이 양식을 통해 먼저 등록하세요.

  2. 학습자가 한 번에 모두 완료하지 못한 경우 나중에 다시 돌아올 수 있도록 교육이 저장되나요?
    예, 학습자는 다시 로그인하여 중단한 부분부터 다시 시작할 수 있습니다. 사용자는 등록할 때 사용한 것과 동일한 이메일 주소를 사용하여 다시 로그인 해야 합니다.

  3. 무료 버전에서 직원의 진행 상황을 추적할 수 있나요?
    무료 버전은 관리 도구를 제공하지 않습니다. 직원이 10명 이상인 기업의 경우 학습자의 상태를 추적할 수 있는 대시보드, 학습자를 위한 자동 이메일 알림, 게임화된 교육 콘텐츠, 인증 등을 제공하는 프리미엄 사이버 보안 인식 교육을 추천합니다. 프리미엄 제품에 대해 자세히 알아보고 가격 또는 데모를 요청하세요.

  4. 무료 교육을 다시 수강하려면 어떻게 해야 하나요?
    무료 ESET 사이버 보안 인식 교육은 이메일당 한 번만 수강할 수 있습니다. 프리미엄 교육에 등록하거나 다른 이메일 주소를 사용하여 무료 교육을 다시 수강할 수 있습니다.

  5. 퀴즈와 인증서는 어디에서 찾을 수 있나요?
    보안 인식 교육 퀴즈 및 인증은 ESET 사이버 보안 인식 교육 프리미엄에 포함되어 있습니다. 기업을 위한 포괄적인 제품에 대해 자세히 알아보세요.

  6. 무료 교육에는 어떤 지원이 제공되나요?
    이 ESET 기술 자료 FAQ 문서는 무료 버전에 대한 유일한 지원이며 상담원 기술 지원은 제공되지 않습니다.

  7. 여러 직원이 같은 컴퓨터에서 교육을 완료할 수 있나요?
    아니요. 각 사용자는 자신의 컴퓨터에서 교육을 완료해야 합니다.

  8. 교육 세션은 얼마나 자주 실행되나요?
    ESET 사이버 보안 인식 교육은 언제든지 다운로드할 수 있습니다.

  9. 온라인 교육은 여러 언어로 제공되나요?
    온라인 교육은 영어로만 제공되지만 폐쇄 자막(CC)을 사용할 수 있습니다. 미디어 플레이어 위젯에서 CC 아이콘을 클릭하면 캡션이 표시됩니다.

    그림 1-1
  10. 직원의 진행 상황을 추적하고 문서화하려면 어떻게 해야 하나요?
    이제 대시보드, 주간 보고서 및 자동 이메일 알림이 포함된 관리 도구가 포함된
    ESET 사이버 보안 인식 교육의 프리미엄 버전을 사용할 수 있습니다. 직원이 10명 이상인 조직에서는 프리미엄 버전을 살펴볼 것을 권장합니다.