[KB7377] Kostenloses ESET Cybersecurity Awareness Training FAQ

Lösung

1. Wie finde ich meinen Link zur Präsentation?
   Der Link zur Präsentation wurde Ihnen in einer E-Mail von email@safe.eset.com zugesandt. Schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach, wenn Sie ihn nicht finden können. Sie können sich jederzeit mit der gleichen E-Mail anmelden, mit der Sie sich registriert haben. Wenn Sie sich noch nicht registriert haben, tun Sie dies zuerst über dieses Formular.
   
   
2. Wird die Schulung gespeichert, so dass die Lernenden später wiederkommen können, wenn sie nicht alles in einer Sitzung durchgenommen haben?
   Ja, sie können sich wieder einloggen und dort weitermachen, wo sie aufgehört haben. Der Benutzer muss sich mit der gleichen E-Mail-Adresse anmelden, mit der er sich registriert hat.
   
   
3. Kann ich den Fortschritt der Mitarbeiter in der kostenlosen Version verfolgen?
   Die kostenlose Version bietet keine Verwaltungstools. Unternehmen mit 10 oder mehr Mitarbeitern empfehlen wir Premium Cybersecurity Awareness Training, das ein Dashboard zur Verfolgung des Status der Lernenden, automatische E-Mail-Erinnerungen für Lernende, spielerische Schulungsinhalte, Zertifizierung und mehr bietet. Erfahren Sie mehr über unser Premium-Angebot und fordern Sie Preise oder eine Demo an.
   
   
4. Wie kann ich die kostenlose Schulung wiederholen?
   Die kostenlose ESET Cybersecurity Awareness-Schulung kann nur einmal per E-Mail absolviert werden. Sie können sich entweder für die Premium-Schulung anmelden oder die kostenlose Schulung mit einer anderen E-Mail-Adresse wiederholen.
   
   
5. Wo kann ich das Quiz und die Zertifizierung finden?
   Das Quiz und die Zertifizierung für die Sicherheitsschulung sind im ESET Cybersecurity Awareness Training Premium enthalten. Erfahren Sie mehr über unser umfassendes Angebot für Unternehmen.
   
   
6. Welchen Support gibt es für das kostenlose Training?
   Dieser ESET Knowledgebase FAQ-Artikel ist der einzige Support für die kostenlose Version - es gibt keinen technischen Support durch Agenten.
   
   
7. Können mehrere Mitarbeiter die Schulung auf demselben Computer absolvieren?
   Nein. Jeder Benutzer muss die Schulung auf seinem eigenen Computer absolvieren.
   
   
8. Wie häufig finden die Schulungen statt?
   ESET Cybersecurity Awareness Training steht jederzeit zum Download zur Verfügung.
   
   
9. Ist das Online-Training in mehreren Sprachen verfügbar?
   Die Online-Schulung ist nur auf Englisch verfügbar, aber Closed Captioning (CC) ist verfügbar. Klicken Sie im Media Player-Widget auf das CC-Symbol, um die Untertitel anzuzeigen.
   
   

   

10. Wie kann ich den Fortschritt der Mitarbeiter verfolgen und dokumentieren?
    Eine Premium-Version von ESET Cybersecurity Awareness Training ist jetzt mit Verwaltungstools erhältlich, die ein Dashboard, wöchentliche Berichte und automatische E-Mail-Erinnerungen umfassen. Wir empfehlen, dass Unternehmen mit 10 oder mehr Mitarbeitern die Premium-Version ausprobieren.