Solução
- Como posso encontrar meu link para a apresentação?
O link para a apresentação foi enviado a você em um e-mail de email@safe.eset.com. Procure em sua pasta de spam se não conseguir encontrá-lo. Faça login a qualquer momento usando o mesmo e-mail com o qual se registrou. Caso ainda não tenha se registrado, faça-o primeiro por meio deste formulário. - O treinamento será salvo para que os alunos possam voltar mais tarde se não terminarem tudo de uma só vez?
Sim, eles podem fazer login novamente e continuar de onde pararam. O usuário deve fazer login novamente usando o mesmo endereço de e-mail que usou para se registrar. - Posso acompanhar o progresso dos funcionários na versão gratuita?
A versão gratuita não oferece ferramentas administrativas. Para empresas com 10 funcionários ou mais, recomendamos o Premium Cybersecurity Awareness Training, que oferece um painel para acompanhar o status dos alunos, lembretes automáticos por e-mail para os alunos, conteúdo de treinamento gamificado, certificação e muito mais. Saiba mais sobre nossa oferta premium e solicite um preço ou uma demonstração. - Como posso refazer o treinamento gratuito?
O treinamento gratuito ESET Cybersecurity Awareness está disponível apenas uma vez por e-mail. Você pode se inscrever para o treinamento premium ou refazer o treinamento gratuito usando um endereço de e-mail diferente. - Onde posso encontrar o teste e a certificação?
O questionário e a certificação do treinamento de conscientização de segurança estão incluídos no Treinamento Premium de conscientização de segurança cibernética da ESET. Saiba mais sobre nossa oferta abrangente para empresas. - Que suporte está disponível para o treinamento gratuito?
Este artigo de FAQ da ESET Knowledgebase é o único suporte para a versão gratuita - não há suporte técnico disponível para agentes. - Vários funcionários podem completar o treinamento no mesmo computador?
Não. Cada usuário deve completar o treinamento em seu próprio computador. - Com que frequência são realizadas as sessões de treinamento?
O treinamento de conscientização de segurança cibernética da ESET está disponível para download a qualquer momento. - O treinamento on-line está disponível em vários idiomas?
O treinamento on-line está disponível apenas em inglês, mas o Closed Caption (CC) está disponível. No widget do Media Player, clique no ícone CC para exibir as legendas.
Figura 1-1 - Como posso acompanhar e documentar o progresso dos funcionários?
Agora está disponível uma versão premium do ESET Cybersecurity Awareness Training com ferramentas administrativas que incluem um painel de controle, relatórios semanais e lembretes automáticos por e-mail. Recomendamos que as organizações com 10 ou mais funcionários explorem a versão premium.
